好享家CEO汪浩：行業的冬天已然來臨 要守正出奇
發表于： 來自：聯商網
1月31日，好享家CEO汪浩給舒適家居同行們發了一封信。
他認為，舒適家居行業的冬天已然來臨，大家一定要做好全面持久戰的準備，要抓住機會提升生存能力，要在困難中找到機會。
汪浩表示，面對重大事件影響下的行業格局，我們不能靜觀其變，而要主動謀變，積極尋求用戶突破口、在線化機會等新的發展方向。
以下為這封信的原文：
各位同行:
今天是正月初七，一年之計在于春，本是復工上班的日子。然而一場新型冠狀病毒疫情在春節期間爆發，不僅導致了各行各業復工的延遲，更牽動著全國人民的心。
危難時刻，眾志成城，全國人民萬眾一心抗擊疫情。為了凝聚力量，全力以赴打贏這場疫情防控狙擊戰。在這里，我想和全國的舒適智能家居同行們一起敞開心扉，聊聊生活與工作。
珍惜生命認真生活
在抗擊疫情面前，需要的是信心和勇氣，當前，疫情防控仍正處于關鍵時期，各位同行在保障自身的衛生安全，倡導健康生活習慣的前提下，也要積極引導員工做好個人防護，關愛員工，也是我們的一份責任。
近期大家盡量不要外出，遠離公共場所，拒絕聚會、聚餐，勤洗手、戴口罩，條件允許的情況下在家加強鍛煉，提高身體免疫力，保護好自己和我們的家人。請保持冷靜，拒絕恐慌。我們堅信，全國人民眾志成城，科學應對，我們一定會平安度過危機，快速攻堅克難。
踐行企業社會責任全行業共克時艱
舒適智能家居行業作為服務美好家庭生活的產業，同樣承擔著服務家庭健康的社會責任。疫情發生后，業內同行們表現出了強烈的社會責任感，守望相助，主動向戰“疫”伸出了援助之手。好享家作為舒適家居行業的首個“獨角獸”企業，也正籌劃聯手住建部旗下中國建筑金屬結構協會凈化與新風委員會和二十多家國內新風企業，向定點發熱門診醫院與社區捐贈緊缺防護物資，全面支持戰“疫”，積極履行社會責任。
守正出奇危中有機
大家可以直觀的感受到，從武漢宣布疫情進入緊急狀態到現在，十幾天過去了。一時間，幾乎整個中國只有一個主題，就是如何共同抗擊新型冠狀病毒疫情。原本喧鬧的春節假期，突然之間，馬路上人少了，地鐵里人少了，商場里人少了，高鐵上人少了……整個中國經濟好像按下了一個暫停鍵，這是我們很多人都不曾經歷過的。
疫情對消費行為產生了重大影響，包括居家經濟模式的興起，線下銷售遇冷……繼而對商業模式、行業發展趨勢進一步產生影響。對于舒適智能家居行業來說，更多同行面臨著公司員工回不來，線下銷售無法正常進行，消費者購買需求普遍降低……在市場承壓下我們期待已久的2020年，開局似乎就已經開啟了hard模式。
創業者最大的承擔，首先是經營好企業。當下，繼續保持競爭力讓企業可以活下去，同時帶動和我們唇齒相連的上下游供應商伙伴，不產生新的下崗、失業或破產，不給社會額外增加負擔，不給國家額外制造困難，是我們共同的責任。
在此，我想和大家分享現階段在經營企業過程中的三個觀點：
1、舒適家居行業的冬天已然來臨
對于行業既不能過份悲觀，更不能過分樂觀。是不是還有人認為這是等一等就過去的事情？事實遠不止此。目前是全面停工的狀況，航班、公園、shopping mall等全部停工，這是整個行業的艱難時刻。舒適家居行業的冬天已然來臨，大家一定要做好全面持久戰的準備，要抓住機會提升生存能力，要在困難中找到機會。
2、關注現金流與非經營性支出
盡快回籠一切可以回籠的現金、減少一切非必要的支出，面對不確定性所帶來的可能是更長期的蕭條。我建議，行業內中小企業注重現金流留存前提下的全面營銷驅動增長，同時徹底節約費用，包括結構性的節約，樹立全員成本控制意識。
3、更加關注新業務的“守正出奇”
“守正出奇”是指既要守住既有的老業務保障經營業績，又要能突破現有傳統的賣貨思維，在新業務開發上出奇制勝。面對重大事件影響下的行業格局，我們不能靜觀其變，而要主動謀變，積極尋求用戶突破口、在線化機會等新的發展方向。
面對疫情帶來的負面影響，好享家將協同全行業一起積極準備應對之策，以保障業內中小型公司的持續、健康運營，并敏銳捕捉劇變下的市場需求，為行業的長足發展提供線上銷售平臺等力所能及的支持。
“我認為，全行業需要一起回歸用戶價值。挖掘用戶的需求，加強與用戶溝通，從而創造性的滿足用戶的需求，此時此刻就是最好的機會。”
升級思想迎接未來
面對未來，我們要滿懷信心。牛頓在倫敦1665年大瘟疫中暫時離開學校在家做研究，對萬有引力定律的提出進行了深入的分析，最終成為一代大師。阿里巴巴在03年“非典”期間勇敢面對，之后快速成長，這是阿里發展史上的重要轉折點。
強者之所以強悍，在于當別人瑟瑟發抖的時候，他們能夠越過困難，提前投入到那個終將到來的未來。危機終將過去，有的人往后退、有的人原地走、有的人往前沖，完成了升級迭代。
一定會有優秀的同行通過深度思考，積極調整商業模式，摒棄傳統且單一的零售模式，堅定的打開線上渠道，長期奮斗成就價值創造。我們愿意，和大家同行。
我們堅信，2020年初的戰“疫”終將勝利。危難時刻攜手前行，好享家將與同行們一起，不忘初心，因勢而變，為打贏這場疫情防控狙擊戰貢獻力量，為千萬個家庭的美好生活共同奮斗，更為企業的健康運營和行業的長足發展共克時艱。
好享家CEO汪浩
2020年1月31日
2020年1月31日
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