韓雙才:以良好售后服務形成自身差異化優勢
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而對于零售市場,韓雙才則是對準了中高端別墅或是大平層的客戶群體。他認為,對于這些用戶而言,他們對新興事物有一個較為敏銳的認知,在初期,他們會愿意嘗試新鮮事物,嘗試使用空氣源熱泵。當他們真正的受益之后,也會像買到一款自己心儀的汽車一樣去展示與分享,從而達到基礎的傳播作用。當然,韓雙才還表示:“空氣源熱泵是一個講究技術的行業,大家在宣傳時都會想盡辦法用動人的話術來獲得客戶的認可。然而當客戶認可之后,你是否能夠給客戶帶來一個專業的產品,專業的安裝與服務是更重要的。”
韓雙才認為,對于銷售而言,營銷模式一定是當前零售市場發展的重要突圍點。“對于銷售,其實大家的出發點都是一致的,為了讓更多的客戶去了解這個產品,不去輕易做出選擇,同時又能從琳瑯滿目、五花八門的產品與品牌中選擇自己,除了可靠的產品和技術之外,更重要的是通過營銷方式來打動消費者,在匹配良好的售后服務,形成自身差異化優勢。”
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