失而復(fù)得的熱泵熱水器,扯下了配套市場(chǎng)的遮羞布
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5月,溫州一則事關(guān)熱泵樓盤配套的新聞被廣泛傳播,溫州市區(qū)陽光100阿爾勒小區(qū)在業(yè)主入住后發(fā)現(xiàn)此前安裝的空氣能熱水器“不翼而飛”,熱泵家也就此進(jìn)行了相關(guān)報(bào)道,經(jīng)過多方協(xié)商后才得以使用。知情人士透露:“為了通過驗(yàn)收,房企把空氣能熱水器裝上去,收房的時(shí)候把空氣能熱水器拆除了。”隨著后期的了解,熱泵家也綜合了行業(yè)人士的觀點(diǎn),進(jìn)行了深入的解析。

近些年,隨著國家節(jié)能減排成常態(tài)化操作,全裝修政策逐步落實(shí)到位,人們對(duì)于節(jié)能產(chǎn)品的認(rèn)知也逐步提升,但在實(shí)際操作過程中不免出現(xiàn)“雜音”。
追本溯源,該種情況出現(xiàn)的緣由是空氣能熱水器樓盤配套在執(zhí)行過程中出現(xiàn)的亂象。參照標(biāo)準(zhǔn),作為生活用水的熱水器近些年成為全裝修的標(biāo)配。在浙江,更是有明確政策表明,如果樓盤配套中所安裝的不是空氣能或太陽能,那么該項(xiàng)目將無法通過相關(guān)驗(yàn)收。而這也從鹿城區(qū)相關(guān)部門得到證實(shí),鹿城區(qū)工程質(zhì)量監(jiān)督站站長表示:“根據(jù)國家住建部,浙江省住建廳相關(guān)的規(guī)范要求,對(duì)于節(jié)能方面的強(qiáng)制性的要求。所以這個(gè)是必須安裝上的,在竣工驗(yàn)收的過程當(dāng)中,我們當(dāng)時(shí)是確認(rèn)過,空氣能熱水器是安裝到位的。”這說明房企對(duì)相關(guān)的規(guī)則心知肚明,對(duì)于空氣能熱水器的配套絕非首次操作。
從另外一個(gè)方面來說,這僅僅是被曝光的典型案例,還有諸多尚未被公之于眾的情況不為人知,需要諸多用戶的監(jiān)督和媒體的及時(shí)根據(jù),以及相關(guān)部門的及時(shí)督促和處理,這樣才能從不同的方面促進(jìn)熱泵樓盤配套落實(shí)到位。
從區(qū)域性發(fā)展來說,浙江省作為我國空氣能熱水器樓盤配套實(shí)施最早,應(yīng)用范圍最廣的區(qū)域,一直以來都是樓盤配套的標(biāo)桿市場(chǎng),每年有幾十萬套的樓盤配套項(xiàng)目陸續(xù)投入使用,這在很大程度上保障了家用空氣能熱水器樓盤配套的發(fā)展。但在具體實(shí)施過程中,需要房企將相關(guān)政策落實(shí)到位,兌現(xiàn)對(duì)業(yè)主的承諾,兌現(xiàn)對(duì)社會(huì)的責(zé)任。對(duì)于參與的熱泵企業(yè)也要恪守底線,不能為了眼前利益進(jìn)行違背行業(yè)道德,要確保行業(yè)健康良性發(fā)展。另一方面來說,浙江區(qū)域作為我國樓盤配套規(guī)模最大,實(shí)施項(xiàng)目最多的省份,如果該區(qū)域亂象叢生難以控制,那么在其他區(qū)域的推廣中也會(huì)有更多的問題出現(xiàn)。因此,這些亂象需要及時(shí)進(jìn)行從根源進(jìn)行處理,堵住熱水器進(jìn)行“拆借”的原因。
其中,有個(gè)細(xì)節(jié)值得深思,那就是該小區(qū)的空氣能熱水器被“借”到別的小區(qū),充當(dāng)節(jié)能驗(yàn)收的道具。如此來說,被借去的空氣能熱水器絕非個(gè)案,而是有著一套完整的流程,一環(huán)套一環(huán)的進(jìn)行“循環(huán)利用”的盈利模式,業(yè)主在驗(yàn)收之前看到的熱水器可能是其他小區(qū)拆過來的產(chǎn)品,不過此次被曝光使得此次“拆借”失敗。從這個(gè)角度來看,浙江區(qū)域?qū)嶋H的樓盤配套數(shù)量也要打個(gè)折扣,該事件也說明樓盤配套市場(chǎng)存在不少的水分和泡沫,一套熱水器不知在多少小區(qū)之間進(jìn)行流轉(zhuǎn),原本有50萬套左右的市場(chǎng)容量,實(shí)際安裝量可能只有70-80%左右,甚至更少。
在熱泵樓盤配套推進(jìn)的過程中,一直有不和諧的音符出現(xiàn),比如以次充好和超低價(jià)中標(biāo)現(xiàn)象,也被曝光多次,不銹鋼內(nèi)膽尚未使用就已經(jīng)生銹;比如工程機(jī)回流現(xiàn)象等等。種種亂象需要進(jìn)行撥亂反正,而不是想著偷梁換柱瞞天過海,最終的結(jié)果必然是紙里包不住火,真相大白于天下,對(duì)于涉事房企和熱泵品牌的形象都有著負(fù)面影響,目前來看可謂是得不償失。
此次溫州空氣能熱水器樓盤配套的事件也給行業(yè)敲響了警鐘,國家對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的管控升級(jí),不少中小房企在生存上更加艱難,各種亂象頻出需要及時(shí)進(jìn)行治理,更重要的是此次空氣能熱水器的違規(guī)操作僅僅是揭開了其中的冰山一角。此外,此次涉事的品牌并非是行業(yè)的主流品牌,這說明在浙江樓盤配套紅火的背后,部分有房企資源的第三方,會(huì)貼牌生產(chǎn)某個(gè)項(xiàng)目所需的機(jī)組,也就是所謂的項(xiàng)目型品牌。
在項(xiàng)目結(jié)束后沒有后續(xù)的服務(wù),一日出現(xiàn)問題找不到品牌進(jìn)行維護(hù),用戶對(duì)熱泵的印象就會(huì)大打折扣,這對(duì)于行業(yè)的傷害非常大,需要從源頭抓起,讓有資質(zhì)的品牌進(jìn)入市場(chǎng),把這些想要在樓盤配套領(lǐng)域賺取短期利潤的剔除出去。畢竟,熱泵行業(yè)中多數(shù)品牌在和規(guī)模型房企合作時(shí),有著長期的、規(guī)范的操作流程,對(duì)熱泵品牌的資質(zhì)審核嚴(yán)格,基本上是在公開公平的競(jìng)爭下進(jìn)行,避免了此類違規(guī)操作,也就不會(huì)出現(xiàn)為降低成本,為應(yīng)付檢查安裝后又撤走的現(xiàn)象。
此外,需要警惕的是,近期的原材料瘋狂上漲,給不少企業(yè)帶來很大壓力,因?yàn)闃潜P配套的周期性,很多項(xiàng)目的完成存在較長的時(shí)間周期,現(xiàn)在待安裝的機(jī)組成本比簽訂合同時(shí)上浮很多,這也給企業(yè)造成很大的困擾。在原本就利潤薄如紙的情況下,更容易滋生各種亂象。從社會(huì)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境發(fā)展來看,樓盤配套的發(fā)展方興未艾,除浙江區(qū)域江蘇、河北、福建等地的發(fā)展也在陸續(xù)推進(jìn),需要及時(shí)在規(guī)范化運(yùn)行上做好管控。
想要凈化空氣源熱泵熱水機(jī)樓盤配套的市場(chǎng),主流品牌要嚴(yán)于律己,在規(guī)范行業(yè)健康發(fā)展的身體力行,用優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和周到的服務(wù)滿足用戶需求,讓用戶在使用過程中能夠感受到空氣能熱水器的節(jié)能效果,引導(dǎo)他們積極主動(dòng)使用。此文開頭的案例之所以能夠引起業(yè)主的重視,也是她覺得空氣能熱水器本身不錯(cuò)。想要在入住之后進(jìn)行親身體驗(yàn)。如果是業(yè)主本身不愿意使用的產(chǎn)品,可能就不會(huì)這么在意其是否有無。這也充分證明,社會(huì)監(jiān)督是促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展最有效的方式,他們會(huì)結(jié)合自身的利益主動(dòng)曝光行業(yè)亂象,進(jìn)而使得以次充好和安裝不到位的現(xiàn)象減少或者消失。