碧淶公司星網(wǎng)總控中心已實(shí)現(xiàn)全國安裝機(jī)器聯(lián)網(wǎng)，實(shí)行24小時(shí)智能監(jiān)控，機(jī)器有故障發(fā)生時(shí)即刻向當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商和售后網(wǎng)點(diǎn)推送短信并告知故障原因，方便售后人員準(zhǔn)確上門維修。

　

　　碧淶公司在全國各地特約售后網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)有300多家。有銷售碧淶機(jī)器的地方，就有售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，有專人負(fù)責(zé)售后服務(wù)。

　　

　　碧淶公司售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)共有專業(yè)技服人員38人，售后客服16人，技術(shù)、配件后勤支持專員5人。24小時(shí)售后服務(wù)熱線，隨時(shí)隨地為您服務(wù)。接到報(bào)修電話后，2小時(shí)內(nèi)電話預(yù)約，24小時(shí)內(nèi)上門服務(wù)，48小時(shí)內(nèi)處理完成,72小時(shí)內(nèi)回訪確認(rèn)。

　

　　售出的碧淶產(chǎn)品整機(jī)5年保修，6年免費(fèi)流量5G物聯(lián)控制，全球衛(wèi)星定位，盡在掌握之中。

　　

　　碧淶公司售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)有專人監(jiān)控5G物聯(lián)遠(yuǎn)程控制，隨時(shí)了解機(jī)器運(yùn)行情況，機(jī)器報(bào)警主動派人上門服務(wù)。

　　

　　售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)專職客服人員會定期回訪經(jīng)銷商，了解溝通銷售、售后等情況，提供貼心、周到的服務(wù)。

　

　　接下來，碧淶公司的星網(wǎng)工程將在全國各地建立形象店、市級服務(wù)中心、區(qū)級服務(wù)中心、縣級服務(wù)中心。提高售后服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量，完善售后服務(wù)措施和設(shè)備，給客戶解決后顧之憂，讓客戶更放心使用碧淶公司的產(chǎn)品！

　　

　　廣東碧淶廣東碧淶節(jié)能設(shè)備有限公司成立于2002年，是一家集研發(fā)、生產(chǎn)及銷售數(shù)碼節(jié)能飲水機(jī)、開水器和空氣能熱水器的大型節(jié)能設(shè)備制造企業(yè)。