【獨家】行走的課堂·杭州站：材料供應商“說”
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就在 6 月 23 日中廣電器的“讓愛有溫度·中廣歐特斯”的發布會現場，全新一代的全直流變頻地暖空調一體機“雙子星 II 代”正式亮相后，在“行走的課堂·杭州站”現場，這款全新的產品也迎來了在系列活動中的首秀。作為本次安裝實操大賽主機產品的供應商，中廣電器也希望能夠將這款領先的產品提供給參賽隊，為更高的競賽水平護航。
浙江中廣電器股份有限公司品牌部總監盧尚友表示：“產品全新升級帶來的變化是多維度的，我們也希望能夠通過迭代升級的產品，為市場和行業的發展增添動力。現在的熱泵兩聯供市場迎來了全新的發展階段，成長表現足夠亮眼，未來的空間也同樣廣闊，我們也希望能夠深入參與其中，與行業和市場一起逐步壯大。”為了更好地服務行業和市場，中廣電器在相關工作上也做了很多的提升，盧尚友表示：“我認為服務應該分為兩種，一種是顯性的，一種是隱性的。顯性的服務就是我們的產品、解決方案和為合作伙伴帶來的支持力度，我們未來還會持續根據用戶的需求和市場的反饋不斷迭代我們的產品。而隱性的，就比如是人員的培訓為經銷商的賦能等等。”
近年來，中廣電器持續強化著對于熱泵兩聯供市場的投入力度，特別是高鐵廣告的持續投放，就是希望能夠深挖這一市場。“我們把這件事當做一個核心工作，一方面是想要樹立起‘中廣歐特斯’品牌的標桿，另外也希望能夠通過持續的傳播和推廣，為行業出一份力量，讓市場發育得更好。”
熱泵兩聯供系統在中國市場興起，經銷商的工藝水準會在發展過程中逐步接近，所以需要尋找突破點來提升服務實力，以保持競爭力。瑞福萊螺旋排氣集污裝置就是可以加強經銷商對于系統的頂層設計，通過對于系統內部循環水中的氣體、雜質等細節的關注，提升系統性能和價值，為自身安裝、調試以及后續檢修環節提供便利。以目前中國兩聯供系統安裝水準的發展情況，楊穎認為必然會達到甚至超過歐洲的水平，所以瑞福萊所要做的，就是提前將歐洲的理念傳遞到中國市場，并且實現擴散，加速發展進程。
對于“行走的課堂”杭州站，楊穎也提出了相關建議：“本次活動相較常州站在規劃上進行了調整，只保留了安裝實操大賽和干貨分享，但因為是同時進行，所以一方熱度高漲，另一方就容易受到冷落，講師精心準備的內容值得學習，聽后受益匪淺，主辦方需要在兩者之間協調和平衡，在觀賞實操大賽之余，能學到更多知識和理念。”
在“ 互 聯 網 +” 的 大 趨 勢 下，致力于實現暖通空調智能化，為合作伙伴提供系統解決方案，提升差異化競爭能力。linkon 以硬件產品為媒介載體，創造增值服務，因此，此次熱泵兩聯供系統安裝實操大賽提供了全新一代的溫控器。溫控器的硬件和軟件都是徐晨從零開始研發的：“相比上一代，這款溫控器的成本更低，所有的器件都采用國產器 件，WiFi 模 組 也 是 linkon 完 全 自主研發的，因此溫控器聯網的穩定性、重連后的工作邏輯都是經過嚴密設計的，穩定性會更好。包括云端也是我們自己研發的，有賬戶管理、遠程升級的功能，很多后臺信息，我們都可以直接跟用戶打交道，幫助用戶去解決，這樣可以有效減少經銷商的工作量。從而大大提高售后服務效率，降低售后服務成本。”
從控制開始，為空調企業提供定制解決方案，助力空調企業實現“互聯網 +”和“暖通智能化”是的夙愿。市場反饋是產品更新迭代的主要推動因素之一，作為研發人員的徐晨與市場打交道的機會比較少，只能根據部分經銷商的反饋。為了了解客戶真正的需求，此次的活動，徐晨與客戶直接進行面對面溝通，聽取市場的聲音。這也是 linkon 一直以來所秉承的聚焦和差異化理念。專注于末端設備控制器，對產品外觀、人機交互等方面做微創新，不斷提高用戶體驗。同時 linkon 也不斷地進行差異化，給用戶提供智能、便捷的生活方式；給廠家、經銷商做設備管理，降低售后成本。
目前的熱泵兩聯供市場處于相當紅火的發展階段，不僅主機品牌積極拓展這塊領域，不少配件品牌也不甘示弱，紛紛進入其中想要獲得一定的市場份額。針對熱泵兩聯供系統，優友近年來也在不斷貼近消費者去改善產品，以及提供更為系統和專業化的服務，從而在這水深火熱的熱泵兩聯供市場中尋得一席之地。對于本次參會感受，陳園柱表示：“從‘行走的課堂’常州站到杭州站，優友一直都在緊跟 i 傳媒的腳步，杭州站給我的感受是活動流程更加緊密，環節規則愈加正規，正如當下的兩聯供市場，在從業人士的積極推動下，市場前景十分明朗。”
事實上，零配件企業對于促進產業升級，有著非常大的作用。“作為配件企業，我們也在不斷思考如何推進熱泵兩聯供市場發展。因目前熱泵兩聯供系統基本都是低溫水進、低溫水出的配置，而低溫水便需要將管道做密集化處理，在此基礎上，優友的產品是涵蓋了 10-20 管道，能夠完全滿足當下熱泵兩聯供市場的低溫水配置需求。此外，優友推出的 10-13 規格的地暖模塊，可以極大程度減少安裝工人的施工時間，減少人工成本。”
陳國柱如此說道。對于未來熱泵兩聯供市場的發展， 陳園柱表示：“首先，優友會緊跟著行業的步伐，與大家共同推廣熱泵兩聯供系統的發展；其次，我們將不斷迎合市場發展，對產品不停地更新換代；最后，在產品價格體系上，盡量去壓縮成本，讓客戶能夠在合理的范圍內享受到升級的產品。”
“從熱泵兩聯供系統在華東區域推廣與應用而言，浙江市場更為成熟，因此可以感覺到熱泵兩聯供實操大賽浙江賽區的人氣與活躍度明顯的提升，同時也能感覺到浙江地區用戶對于熱泵兩聯供系統的認知度與普及度有著明顯的區別，當地的經銷商安裝實力也更加突出。但是這也意味著浙江地區熱泵兩聯供市場的競爭更加激烈，而經銷商則更需要在市場中做出差異化來脫穎而出。事實上，看到這樣一個場景更加能夠激勵我們這些主機以及配件廠家去對熱泵兩聯供系統以及相關技術進行不斷升級，把更好的產品帶給市場。”德國菲索中國區銷售總監李靜在采訪時說道。
也正是如此，菲索作為杭州站熱泵兩聯供系統安裝實操大賽的供應商，帶來了水力部件分集水器、循環泵站、電動混水閥以及安全組件。李靜表示：“目前熱泵兩聯供系統都在選配模塊化以及標準化的集成安裝方式，而我們帶來的產品不僅符合市場趨勢，同時可以減少很多不必要的安全隱患。
讓系統更標準、更規劃，讓安裝更便利，這就是我們所追求的目標。當然，我們作為廠家，產品是第一環，因此我們直接通過經銷商在實際應用中的反饋，不斷的對產品進行改進與升級，力爭在產品上做到極致。而針對于市場我們有針對性的逐步開展，以杭州為例，當地市場更加集中化，熱泵兩聯供發展也更為成熟，所以我們會針對當地特色市場調整自身的經營策略與推廣模式，而如何調整，這也是我們當下正在考慮的問題。”
作為熱泵兩聯供系統安裝實操大賽全國巡回系列比賽的水箱材料供應商，光芒新能源此次在杭州站的比賽所提供的產品方面做出了改變，程雄解釋到：“ 這次 我們并沒有再提供40L的方形方形緩沖水箱，而且提供了 60L 的圓柱落地式的水箱。做出改變主要有兩個原因，第一，60L 水箱產品更加接近平時的實戰，較為貼合大多數場合的應用，而 40L 的產品主要針對小平層使用，可以壁掛安裝節約空間。此外，光芒 60~500L 的圓柱落地式外觀都較為相似，認知更加方便；第二，杭州站的比賽進行了大幅度的升級，特別是加入了通水通電的規則之后，圓柱落地式更加適合現場操作。雖然由于賽制的改革造成產品運輸方面增加了一些困難，但是對于賽制的改革我個人是非常贊同，更加貼近實戰，也就能更加真實反應出光芒水箱的優點。”
作為光芒水箱零售業務發展最為成熟的市場，浙江市場對于光芒水箱的認可度極高，現場十支參加實操安裝大賽的隊伍中就有八支隊伍是光芒的客戶，無論是客戶層次、客戶數量以及客戶認可度均可見一斑。光芒之所以重視浙江市場，一方面是浙江市場本身較高的發展水平，另一方面他們把杭州作為一個行業網紅城市看待，不僅可以輻射浙江省，還在這個城市中會匯聚全國各地的從業者進行交流，并且還會將優秀的經驗與知識分享到全國各地，與成熟市場協同發展是光芒以產品“高端定制化” 優勢進一步提升經銷商在區域上的競爭優勢的重要途徑，未來也將不斷為更多的用戶提供高能效比的產品與服務。
“常州站為‘行走的課堂’系列活動開了個好頭，理論結合實操的做法令大家特別感興趣，而此次杭州站，參賽隊水平更高，工藝更多，人氣更旺，現場氣氛也更加活躍。”萬艾德 ( 上海 )管道系統有限公司總經理王海紅在接受采訪時表示。
對于一個產業的發展而言，零配件也占據著相當重要的作用。萬艾德作為在本次杭州站熱泵兩聯供系統安裝實操大賽中的贊助商，其管道的快易連接方式受到了眾多參觀者的好評。王海紅認為，對于生產廠家而言，不能只低頭趕路，忘了抬頭看天，一定要與商家聯合，時刻關注客戶需要什么樣的產品、配件以及安裝工藝。尤其是在熱泵兩聯供這樣一個新興市場之中，簡化操作流程的方式以及快速、高效的安裝工藝是行業亟待解決的問題。而萬艾德管道快易連接工藝正是基于助力行業安裝標準化、統一化，降低安裝安全隱患與技術門檻的一種方式，該工藝不僅能夠解決安裝方面的多個痛點，同時也為行業健康、良性的發展帶來了促進作用。
此外，對于杭州站兩聯供安裝實操大賽，王海紅提出了自己的看法與建議：“相比于常州站，杭州站熱泵兩聯供系統安裝實操大賽有了更高的要求，雖然理論的內容相對減少，但是這也正是經銷商希望看見的，他們更加愿意參觀實際應用的東西；所以，我覺得就應該這樣保持下去。當然，從這點的改變也可以看出 i 傳媒的專業性，我們很認同這樣一個團隊，同時也會繼續攜手 i 傳媒萬艾德 ( 上海 ) 管道系統有限公司 一起助力行業發展。”
英特換熱作為國內暖通行業換熱器知名的制造商一直從事著與廠家層面的 OEM 工作，此番作為熱泵兩聯供系統安裝實操大賽浙江大區決賽的材料供應商，首次利用這種方式將其擁有自主知識產權的智能防漏水閥面向終端展示，通過現場參賽隊的安裝演示也讓更多的廠商了解到對于兩聯供系統防漏水保護的重要性。
陳龍表示，“在系統正常運行時，會對系統及時補水；檢測到系統漏水，即刻自動關閉進水閥門并發出聲光報警，若有電磁閥同時配合使用，能快速將漏水系統的循環水泄放到室外，從而將因漏水造成的財產損失降到最低。在目前的兩聯供系統高效、智能、穩定的趨勢之下，智能防漏水閥將成為水系統不可或缺的標準配置。”除了智能防漏水閥之外，英特換熱也在其他方面推進著熱泵兩聯供系統的發展，譬如兩聯供主機端的套管換熱器與小型殼管式換熱器。 未來熱泵兩聯供系統的趨勢是主機體積繼續變小，更加適合更多的場景使用，這就需要零配件供應商進行配合，而他們目前也進行介入到相關企業的研發工作之中。他也坦言，由于企業一直長期從事 B2B 的業務，對于 B2C（渠道端）的經驗還需要積累與嘗試，不過通過此次大賽合作，在現場就有很多廠商對于英特智能防漏水閥表現出濃厚的興趣，一方面說明英特智能防漏水閥的理念是符合市場需求的，另一方面也說明系統漏水隱患也是廠商都非常重視的問題。
“華東市場作為南方熱泵兩聯供的主陣地，近兩年的市場銷量更是成直線上升態勢，發展前景很好。浙江作為熱泵兩聯供市場的前端，此次行走的課堂給我的第一感覺就是專業，其次就是火爆，相對來說，杭州兩聯供市場發展比較成熟，專業的觀眾也相對較多，所以實操大賽的精彩程度也非常高。”萬順買商城運營總監陳昊在接受采訪時表示。
其中本次行走的課堂熱泵兩聯供系統實操大賽對于工藝安裝比賽機制進行了升級改善，對此陳昊表示：“大賽期間融入了很多新的安裝工藝技術，吸引了很多商家的圍觀，如碳鋼管等一些其他形式安裝工藝，讓行業人士更多地去了解不同的工藝，從中低端至高端均有不同的呈現，極具市場指導意義，取長補短，這無疑對自身長遠發展有著積極的意義。”當然，在采訪過程中，陳昊也表示，在此次杭州站安裝施工大賽過程當中，在保證熱泵兩聯供系統安裝品質上有所改進，如給系統純水打壓以及施工過程中不需彈線的開槽神器等等。萬順買作為一家專業的材料工藝平臺，能夠提供給到客戶更加簡易化的安裝模塊設計。隨著近幾年熱泵兩聯供系統的發展，目前很多品牌廠商參與進來，浙江地區是目前國內熱泵兩聯供系統市場發展最為成熟的地區，同時也是安裝工藝最為先進的地區，在工藝、研發以及安裝上有了很長時間的積淀。隨著市場的精細化發展，各種不同的安裝工藝與技術也會有不同的發展與進步，多元化融合互助發展的同時，也會通過個性化發展，打造自有的競爭力。而萬順買作為材料工藝平臺，也將會與更多的廠商攜手助力行業的發展。
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