中廣朱建軍:“誠信中廣”是立企之本
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浙江麗水,中廣電器高高聳立的生產(chǎn)廠房上,巨大的“誠信中廣 科技中廣 綠色中廣 激情中廣 和諧中廣”的企業(yè)價值觀懸掛于醒目之處。董事長朱建軍表示:“中廣電器的立企之本,就是誠信中廣。一個企業(yè)如果不講誠信,那必將不能長久。”

對于中廣電器,這并不是一句停留在品宣上的口號,而是由當(dāng)家人朱建軍腳踏實(shí)地、踏踏實(shí)實(shí)干出來的。中廣電器剛剛成立的那幾年,產(chǎn)品不夠豐富、渠道不夠深入,跟傳統(tǒng)家電巨鱷甚至于是空氣能產(chǎn)業(yè)傳統(tǒng)的企業(yè)相比,屬于一個新入市場品牌,急需銷量來證明自己。彼時,董事長朱建軍每年自駕十幾萬公里,一個省一個省,一個市一個市,一個縣一個縣的去走訪當(dāng)?shù)厥袌觯_拓渠道。如今很多區(qū)域上核心經(jīng)銷商回憶起當(dāng)年的情景,都給董事長豎起大拇指:“朱總那時候是真拼啊,開一天車,來我們店里只坐半小時,飯也不吃一口。我們提出一系列問題,他一一記下后,很快就能夠給我們解決,效率非常高。這也是我們這么多年一直堅持做中廣電器的原因。跟著朱總,心里踏實(shí)。”
這就是中廣電器誠信立企的底層邏輯,朱建軍董事長一直把“誠信”這兩個字放在心中,所以在樹立企業(yè)價值觀的時候,誠信就是在第一位的。多年以來,中廣電器一直堅持品牌的塑造。品牌背后的企業(yè)文化、使命和價值觀非常重要。比如,誠信經(jīng)營這種價值觀,應(yīng)該作為品牌的命脈和底線,否則品牌建設(shè)失去了靈魂。企業(yè)應(yīng)該依法經(jīng)營,誠實(shí)守信,嚴(yán)格遵守商業(yè)道德操守,嚴(yán)格兌現(xiàn)承諾,努力打造“百年老店”。而且,要真誠面對消費(fèi)者,及時跟蹤和回應(yīng)客戶訴求,將客戶訴求的壓力轉(zhuǎn)化為塑造品牌的動力。
董事長朱建軍笑稱:“現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá),企業(yè)的任何不良經(jīng)營、不守誠信的行為都會公布于眾,甚至于被放大。那么從法律法規(guī)的基礎(chǔ)上,就要求企業(yè)經(jīng)營一定要遵循著誠信兩個字。但從企業(yè)管理層來說,我們必須要敬畏‘誠信”這兩個字,從心底里去遵章守紀(jì),兌現(xiàn)企業(yè)的每個承諾。”
勤奮務(wù)實(shí)的創(chuàng)業(yè)精神、勇于開拓的開放精神、敢于自我糾正的包容精神、捕捉市場優(yōu)勢的思變精神和恪守承諾的誠信精神,這是非常典型的浙商精神。作為浙江的優(yōu)秀企業(yè),中廣電器多年來的發(fā)展也深深印證了這一點(diǎn)。2月20日,浙江省委書記車俊趕赴麗水督查疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作時就來到了中廣電器,對中廣電器能夠在自己的領(lǐng)域做到“隱形冠軍”表示祝賀,并高度贊賞中廣電器在防疫防控工作中能夠做到信息透明,組織員工有序返廠,堅持防疫與發(fā)展并重,努力化危為機(jī),繼續(xù)領(lǐng)跑產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
如今的空氣能產(chǎn)業(yè),其中有很大一部分市場依賴于政策引導(dǎo),在政策紅利下,更加凸顯企業(yè)經(jīng)營對于“誠信”二字的理解,如果不能夠足夠自律,則是透支著消費(fèi)者對于整個行業(yè)的信任度。中廣電器作為產(chǎn)業(yè)領(lǐng)跑者,在這樣的時期更加需要將誠信二字放在企業(yè)價值觀的第一位,不僅僅是在業(yè)績上領(lǐng)跑,更是要在信仰上領(lǐng)跑,真正帶領(lǐng)中國空氣能產(chǎn)業(yè)走向輝煌。