斯麥恩張倩:線上輔助渠道,保障線下經銷商
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隨著市場核心消費群體的逐漸年輕化,線上平臺對各行各業的銷售拉力不容小覷,在部分產業以及品牌銷售渠道中的地位逐步提升,甚至一度對線下渠道造成沖擊。然而在斯麥恩科技(北京)有限公司市場部經理張倩看來,至少在如今的市場階段,線上只能是輔助渠道,凈水品牌需要更好地把控價格,從而保障經銷商的利潤空間。

斯麥恩科技(北京)有限公司市場部經理 張倩
基于此,在斯麥恩的渠道體系中,線上仍舊只是輔助,更多依然以線下經銷商渠道為核心。誠然,以前置直飲機為代表的凈水產品不需要系統設計且安裝便捷,尤為適合線上渠道銷售,但線上與線下渠道同時開展,不可避免會帶來競爭問題。為了解決這一問題,部分品牌會在線上推爆款產品,降低性能、壓低價格,同時與線下渠道銷售產品的型號形成差異化,避免正面競爭。但實際上從消費者的角度出發,并不專業的他們更在意價格,最終導致線上低價爆款產品積壓線下渠道的銷量。所以線上渠道對于斯麥恩而言,更多的作用是品牌展示,而非主力的銷售渠道。
不可否認,線上平臺銷售或許會成為凈水行業未來的發展趨勢,但結合當下的發展情況,斯麥恩更加關注如何保障既有線下合作經銷商的利益。斯麥恩仍然是成長型品牌,并不需要盲目的拓寬渠道類型,當下最重要的是維護既有渠道的黏性,為經銷商賦能的同時,以其為媒介通過逐步擴大斯麥恩的市場知名度與競爭力。