如果大家關注手機APP更新的話，會發現近兩天不少APP在更新說明中增加了一項“基于個人信息保護法整改”等字樣的說明。

　　

　　2021年11月1日起，《中華人民共和國個人信息保護法》(以下簡稱“個人信息保護法”)正式生效。《個人信息保護法》既順應了個人信息安全及保障合法權益的訴求，也是對近幾年出現的部分互聯網企業違規處理用戶信息等不良現象的回應。

　　

　　對于智能家居行業而言，在《個人信息保護法》的促動下，相關企業在個人信息和隱私安全保護方面無疑將上升一個新的臺階。

 

　　在享受智能家居帶來的便利的同時，也無法避免地需要收集一些個人信息，例如智能家居依賴傳感器采集到的用戶的作息、生活習慣、甚至個人生理數據、生物識別信息等工作，那么這些數據的存儲及分析環節便存在泄露的風險。

　　

　　此前，10月份西安舉辦的“2021國家網絡安全宣傳周”中，互動展區的工作人員則向現場觀眾展示了一臺普通掃地機器人如何秒變竊聽、偷窺工具。通過研究發現，這款掃地機器人對外的端口服務存在漏洞，通過這個漏洞可獲取掃地機器人的控制權限，控制其運動軌跡，還可以進行錄音、拍照等，成為“行走的偷拍設備”。諸如此類現象，就像現場觀眾所說的，真是“想想都覺得可怕”。

　　

　　前兩天看到一則新聞說男子因不想被人臉識別2年蹭臉回家，其實還真不是小題大做，而戴頭盔去售樓部看房的新聞也不那么荒誕了。

　　

　　實際上類似的新聞數不勝數，好在《個人信息保護法》的實施及時叫停了這種濫用公民個人信息的行為。

　　

　　根據《個人信息保護法》第七十一條，違反本法規定，構成違反治安管理行為的，依法給予治安管理處罰；構成犯罪的，依法追究刑事責任。

　　

　　北京市煒衡(泉州)律師事務律師陳適平說：“生物識別信息作為極度敏感的個人信息，一旦被泄露或者被非法使用，可能導致個人人身、財產安全受到嚴重損害，應謹慎處理和嚴格保護。根據《中華人民共和國個人信息保護法》規定，只有在具有特定的目的和充分的必要性、并采取嚴格保護措施的情形下，個人信息處理者方可處理敏感個人信息。此外，處理敏感個人信息還應當取得個人的單獨同意，向個人告知處理敏感個人信息的必要性以及對個人權益的影響。”

　　

　　《個人信息保護法》如何影響智能家居行業？

　　

　　那么，對于智能家居行業來說，《個人信息保護法》能為智能家居行業帶來什么？

　　

　　首先我們來看《個人信息保護法》有哪些規定。

　　

　　在具體措施上，針對經營者要求包括：

　　

　　1.落實“告知——同意”規則，明示處理個人信息的目的、方式和范圍，并提供便捷的撤回同意方式。經營者不得采取一攬子授權、強制同意等方式處理消費者個人信息;未經消費者同意，經營者不得向消費者推送商業信息。

　　

　　2.不過度收集消費者個人信息。經營者收集使用個人信息應具有明確、合理的目的，并限制在對個人權益影響最小的方式和實現處理目的的最小范圍，不得過度收集消費者個人信息。經營者不得以消費者不同意處理其個人信息或撤回同意為由，拒絕提供產品或服務。

　　

　　3.嚴格限制對敏感個人信息的處理，小區、經營場所不能強制業主或者消費者進行人臉識別。經營者更不能為了商業目的非法收集消費者的人臉識別信息。

　　

　　4.禁止“大數據殺熟”。經營者不能利用自身掌握的消費者經濟狀況、消費習慣以及對價格的敏感程度等信息，對消費者在交易價格等方面實行歧視性的差別待遇，也不能在未獲得消費者授權的情況下通過用戶畫像來開展精準營銷。

　　

　　5.互聯網平臺要保護好用戶個人信息。大型互聯網平臺也要注意履行特殊義務，需當好個人信息保護“守門人”。對嚴重違反法律、行政法規處理個人信息的平臺內的產品或者服務提供者，停止提供服務。

　　

　　不難看出，《個人信息保護法》明確規定了嚴禁“未經允許通過個人敏感信息建立人物畫像”等侵害消費者權益的行為，并將未經個人允許使用個人敏感信息、侵犯個人隱私等行為上升到法律層面，同時開通相關部門的投訴與舉報平臺，這無疑為個人隱私保護加上了一道法律層面的保護傘。

　　

　　對于智能家居行業而言，眾所周知，智能家電、智能家居系統平臺的“智慧”體驗好壞與否，一方面取決于產品本身的在智能化方面設計；另一方面則來自產品或系統對用戶數據的采集、積累、分析和學習。

　　

　　后臺采集用戶數據，并將數據應用于研究、機器學習或將其進行其他商業化應用，這是布局智能家居領域的相當一部分企業都墨守成規的“潛規則”。

　　

　　《個人信息保護法》的實施，讓用戶有了對隨意調用個人信息行為說不的權力，這對智能家居品牌某種程度上帶來了更多限制和挑戰。當這些企業隨意獲取、處理和使用個人信息的行為受到限制，隨之而來的，他們的用戶數據優勢和AI算法優勢必然也會受到影響。

　　

　　但從長遠來看，《個人信息保護法》的實施對智能家居行業長期健康有序無疑是有利的。一方面，公民的個人信息、隱私安全得到有效保護，可以更放心的選擇智能家居產品；另一方面，智能家居企業可以此為基石，做好用戶個人信息分級，規范品牌使用用戶個人信息方式，為消費者帶來能夠放心使用，并切實提高消費者生活品質的服務和產品。

　　

　　同時，通過企業層面不斷推進技術創新，建立起自主可控的數據安全生態，也將進一步促進我國智能家居行業的商業發展朝著更健康、更公平的方向出發。