現階段，新風行業發展迅猛，競爭異常激烈，未來市場格局塵埃落定時，能夠保持良好發展的企業都將是以新技術、新標準打造的優質企業。新風企業不斷涌現，產品技術各有特色，不斷研發生產、贏得市場才是硬道理。如果說，企業是驚濤駭浪，那么經銷商就是一個個的那些微小的浪花，大家全部組成在一起，才有新風市場這條奔涌的“藍海”。

　　

　　在消費升級，渠道日益多元化的大背景下，舒適家居行業廠商、平臺企業、集成商等均通過自身在產品、資源整合、專業服務等方面的優勢，輸出集成化、系統化的全屋舒適解決方案，積極布局舒適智能家居領域。

　　

　　顯然，集成多元化發展已經成為行業發展的大趨勢，但不同于近年來把握市場趨勢而從暖通空調轉型到舒適智能市場全品類的經銷商，重慶圓葉科技有限公司總經理李元杰卻專注于新風領域的發展。

　　

　　在李元杰看來，隨著舒適家居系統產品的平民化和普及度，當發展還相對不成熟，早前圓葉發展也是經過幾番嘗試，但收效卻很差。標準缺失、集成意識不足、惡性競爭加劇、工程質量、舒適感差、售后不專業踢皮球等亂象也使得客戶的消費心態發生了巨大變化，購買行為變得更為謹慎。因而在現階段，圓葉更專注于新風市場這一細分領域，開始走高端路線，通過差異化的產品戰略、專業的系統解決方案、過硬的施工和售后搶占高端市場。堅持做品質和口碑的企業會得到客戶認可，打造資深專業度。正是由于將專業化發展的布局早早立于公司的戰略層面，圓葉在專業化的發展路上走得扎實而完善，依托的發展紅利以及品牌知名度，獲得了高速的增長。

　　

　　在消費升級的背景下，基于對室內環境的品質要求以及健康意識的提升，圓葉與百朗攜手，致力于專業化新風系統的打造。同時，依托領先科技，結合自身豐富的舒適家居經驗，深度探索用戶需求，打造健康舒適的室內環境。

　　

　　

　　“無風不起浪”，基于物理學角度，正是趕上了風口，才能掀起陣陣波濤。當時間回溯到2014 年，彼時的李元杰還在重慶下屬的國企單位負責基建項目，生性愛好研究的他，也因一件小事發生了改變。

　　

　　機緣際會，當時，在鄰居裝修尋找除甲醛的方法時，愛好研究的李元杰便開始琢磨除甲醛的方法有哪些？什么方式有效？但經過長時間的觀察以及現場走訪，傳統的除甲醛的方式效果并不明顯。偶然間，成都的一個新風廠家邀請其參觀，也讓其開始接觸到了新風行業。而也正是這次接觸，李元杰看到了正處于藍海的新風市場的廣闊發展前景，于是便開始了他的新風發展之路。

　　

　　萬事開頭難，從國企鐵飯碗到私營個體戶，一切都要靠自己。李元杰表示：“起初，我們新風宣傳的方式很簡單粗暴，在小區里面張貼小廣告，上面寫上：新風系統除甲醛，解決裝修污染等等。針對裝修的痛點，直接下藥，沒想到效果很好。有業主想了解，一接觸便也非常認可新風系統。就這樣，慢慢也積累一些客戶，利潤也非常可觀，而這也進一步堅定了我在新風行業發展的腳步。”

　　

　　彼時，受益于霧霾等環境問題的影響，新風產品逐漸走進大眾視野，并受到越來越多消費者的青睞。同時隨著國內市場的消費升級和國人健康意識的提升，兼具通風換氣與凈化功能的新風產品開始得到重視并迅速被人們廣泛認可。對于李元杰而言，接觸新風的時間正是該市場處于發展的藍海時期，而且也積累了大量的案例與經驗，可以為客戶提供專業化服務。李元杰敏銳地抓住了市場的紅利與發展空間，在公司從小到大的發展過程中，李元杰與圓葉科技也正是趕上了“風口”。

　　

　　

　　隨著消費者購買力持續提升，對品質化、健康化的消費需求加大，同時，消費者對家用新風產品選購知識的積累和消費的日益理性，行業洗牌在所難免。李元杰表示：“重慶市場，經銷商的體量規模都不大，而且大都以價格競爭來獲得市場，市場日趨白熱化，并沒有通過價值來賦能，更多還是體現在價格。”在這個階段，圓葉依托百朗品牌的知名度、專業度以及規模，逐漸脫穎而出，成為了當地非常專業的區域新風系統服務商。

　　

　　在李元杰看來，盡管競爭激烈，市場可能還是會朝著越來越惡劣的走向發展，但合久必分，分久必合，事物發展定然有他發展的循環規律，在經歷了極惡的環境下肯定會有更優質的商家出來，而這也是必然的過程。

　　

　　而在這樣的發展過程中，圓葉和百朗的價值也更能得到體現。李元杰表示：“圓葉從早期發展至今，一直秉承專業的服務理念為用戶進行系統設計、銷售、服務等，從而來贏得用戶認可。在重慶市場，新風有幾百家經銷商，幾十個的品牌，而客戶為什么會選擇百朗，認準圓葉？主要是基于百朗品牌知名度和圓葉的專業度，由此帶來的對產品系統的嚴格要求以及市場規范化管理。”

　　

　　在長期深耕市場中，圓葉也總結出了面向客戶的專業服務思維，也得到消費者和合作伙伴的高度認可。李元杰說道：“就重慶而言，很多客戶仍然喜歡自然通風，對于新風認知度還不高。因而我們面向C 端客戶的時候，我們關注的點會多很多。從流程上看，我們會先讓客戶了解新風系統，再去了解品牌、安裝工藝、材質等等，保持良好的服務意識，做好溝通并耐心回饋。”在他看來，賣新風不是賣單一的產品，而是一整套系統和服務。從客戶的咨詢，到個性化定制、銷售落地、開工交底、項目管理、竣工交付、售后服務等等，形成完整的閉環，保持良好的市場口碑，才是生存的根本。

　　

　　做新風的小浪花，走自己的路

　　

　　過去的十幾年，國內因為市場的快速繁榮，涌現出大量的中小企業。不過，他們的發展狀態不一，很多在技術、產品或營銷服務等方面，都存在著不同程度的缺陷，導致消費者對品牌沒有安全感。所以，如何成為某一領域內的佼佼者，用專業和品牌打動消費者，才能牢牢吸引忠實的客戶。因而李元杰對于圓葉目前的定位聚焦于新風領域，致力于成為為區域經銷商提供專業系統服務的供應商。

　　

　　如今，消費者需求愈發多元，多品類經營能夠為企業打造多元化的發展形態，并已經成為行業發展的大趨勢。但作為跨界發展浪潮中一員，李元杰卻更希望自己在市場中專注于新風這一專業細分領域。在他看來，只有定位更加細分精準，夯實基礎并形成一定規模的前提下，再去擴充業務領域才能更好更長遠地發展。因而圓葉的核心價值便是以專業化服務，為合作伙伴提供信息和資源，而這需要花費大量的實力和精力，因而在前期的發展過程中，更需要專注。李元杰表示：“早期，我們也曾做過凈水品類，業績也非常可觀，后來經過綜合性考慮，還是將凈水業務給砍掉。以專業在細分領域深耕，先把深度做下來，進而考慮廣度，畢竟磨刀不誤砍柴工。”

　　

　　因而過渡期，將是真正專業化舒適家居經銷商從自身出發，整合資源，以專業形象為客戶服務，快速迎來“質的飛躍”的最佳時機。在李元杰看來，專業的系統服務供應商首先要提升的是知識輸出，其次是打造價值優勢。他表示：“圓葉的經營模式非常具有差異化，對于合作伙伴主要分為兩個階段：合作伊始，進行輸出，比如說對新風營銷或者技術方面的一些不了解的地方，通過合作能夠彌補其短板，這是第一個階段；到了第二個階段，理論上持續推進的基礎上，商家之間的差距會越來越小，這個階段就需要進入到以價格政策為主打造價值優勢，以集中訂單找廠家申請更優惠政策，一起將盤子做大同時，還提供可靠穩定的售后保障。”

　　

　　當然，在面向消費端，更需將自己專業的職業素養彰顯給用戶，圓葉施工、銷售、售后等從業人員，均選用經驗豐富的專業人士，同時在安裝工藝方面做出特色。例如：對小型輔材的升級，以及對產品亮點的突出優化，讓客戶能更為直觀地感受到差異之處。李元杰認為，專業是一種基因，是一種文化。

　　

　　目前圓葉在重慶深度合作的經銷商有十幾家，另外還有各大賣場和專業店，穩定提貨的商家有20 多家，整體來看，已經形成一定規模的發展。“作為舒適家居新風領域專業型服務商，要想更好地服務，除了需要一線銷售人員具備極為扎實的產品知識基本功，以及對同類產品知識的掌握；還需要技術部門擁有強大、專業的系統解決方案設計能力；服務無止境。對于圓葉而言，深刻理解客戶價值，提供系統化、一體化定制的解決方案，增加客戶的單值，延伸對客戶的服務脈絡，不以單一銷售新風產品系統為終點，而應為客戶提供全周期服務。將專業刻入公司的血脈基因，圓葉也將專業融入面向客戶的各個環節中，而這也是圓葉在市場發展過程中不斷收獲的原因。”李元杰坦言道。

　　

　　我們在不斷追尋著機遇，同時也被機遇包圍著。在新風行業廣闊的藍海市場中，重慶圓葉可能是一朵小浪花，但這朵浪花卻也有著很大的能量。