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CHPC中國(guó)熱泵 宅配機(jī)電
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浙江中廣電器朱建軍:激蕩十六年

發(fā)表于: 來(lái)自:暖通家
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   從2010年開始,i 傳媒團(tuán)隊(duì)一年至少兩次往返浙江麗水成為一種工作常態(tài)。幾年間,路程從一開始的常州-杭州- 金華- 麗水到可以通過(guò)高鐵直達(dá),目的地也從云景路變成縉青路。時(shí)而碰上新手司機(jī)師傅,我還能在他迷茫的時(shí)候指出后續(xù)的路程該怎么走,炫耀一番我作為一名“外鄉(xiāng)人”對(duì)路況的熟悉。
  
  這一切都是因?yàn)橹袕V電器的總部就坐落在這里。看上去多年來(lái)一切似乎從未改變,但其實(shí)一切又都是瞬息萬(wàn)變的。
  
  這一條去往中廣電器的路,是中國(guó)城市高速發(fā)展的路,又不何嘗是這16 年來(lái),中廣電器在時(shí)代洪流中、在行業(yè)大浪淘沙中,始終堅(jiān)挺前行的成長(zhǎng)之路。
  
  車停了下來(lái),中廣電器的總部到了。
  
  “誠(chéng)信中廣”“ 科技中廣”“綠色中廣”“激情中廣”“和諧中廣”,不知是何種魔力的吸引,我每次進(jìn)出中廣電器的辦公大樓時(shí),總會(huì)下意識(shí)地看向墻上的這五組詞。這是一份刻進(jìn)中廣人骨子里的價(jià)值觀。在16 年的發(fā)展歲月里,中廣電器貫徹這份價(jià)值觀的體現(xiàn),是不斷在品牌、品質(zhì)、渠道、團(tuán)隊(duì)上重塑自我,更是在不斷的出圈過(guò)程中積累品牌的厚度,并一步步成長(zhǎng)為如今的行業(yè)頭部品牌。
  
  初夏的麗水不熱不燥,陽(yáng)光斑斕散落在中廣電器的辦公大樓和車間,在白云青天的映襯下,框在取景器里格外的好看。今天是吳曉波探訪中廣電器的日子,一切都準(zhǔn)備就緒,只等下午的開鏡。為了不耽誤拍攝流程,我們搶早到了工廠,希望能抓住董事長(zhǎng)朱建軍的身影,和他聊上幾句。或許,只有在這樣特殊的一個(gè)時(shí)間里,我們才能在董事長(zhǎng)辦公室里看見他。
  
中國(guó)航天基金會(huì)大會(huì)頒獎(jiǎng)
  一腔永不消失的熱忱
  
  言必行,行必果。這是朱建軍給我留下來(lái)的印象,過(guò)去如此,現(xiàn)在如此,相信未來(lái)也依然如此,更不要提在他影響下的中廣電器同樣會(huì)持續(xù)如此。
  
  中廣電器從最初的空氣源熱泵企業(yè)轉(zhuǎn)型邁入大暖通領(lǐng)域,還站上了全宅智能舒適家居這一更大的舞臺(tái),毫不吝嗇地展示著自己的風(fēng)彩。當(dāng)這艘乘風(fēng)破浪的巨輪揚(yáng)帆加速時(shí),手執(zhí)中廣電器舵盤的朱建軍始終屹立在甲板的最前端,要把握方向,也要做好表率。
  
  熟悉朱建軍的人都說(shuō)他是個(gè)“工作狂”,一年365 天,幾乎有80% 的時(shí)間都在出差。除了一些高層次、高規(guī)格的商務(wù)拜訪和工作洽談外,朱建軍還是跟十幾年前一樣,會(huì)深入進(jìn)市場(chǎng)的末端,走到渠道商面前去了解他們的需求與難點(diǎn)。現(xiàn)場(chǎng)能解決的,那就提供思路和方案,現(xiàn)場(chǎng)不能解決的,那就記錄問(wèn)題,回到總部后再進(jìn)行針對(duì)性地解決。這樣看似枯燥的日常,卻是緊密團(tuán)結(jié)合作伙伴的強(qiáng)力粘合劑。“為客戶提供價(jià)值,利他,最終才會(huì)利己。”正如朱建軍所說(shuō),其中大部分的忠實(shí)合作伙伴都成為了中廣電器發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力,而這種“深入市場(chǎng)聆聽炮火”的做事方法,更是影響了每一個(gè)中廣人,讓他們?cè)谝痪€的道路上腳步不停。
  
  更令人為之驚嘆的在于,朱建軍用腳步丈量市場(chǎng),至今已堅(jiān)持了足足16 年。
  
  創(chuàng)業(yè)初期,中廣電器產(chǎn)品不夠豐富、渠道不夠深入,而打開銷量離不開渠道的拓展。為了發(fā)展經(jīng)銷商,朱建軍開著車奔走在市場(chǎng)的前沿,從一個(gè)省到下一個(gè)省,從一個(gè)市去往下一個(gè)市,再到每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)……一年十余萬(wàn)公里的里程,是朱建軍為經(jīng)銷商提供幫助與支持的決心,更是他希望真正和經(jīng)銷商們一起做大做強(qiáng)事業(yè)的信心。
  
  2021 年4 月,在麗水召開的中廣電器全國(guó)優(yōu)秀經(jīng)銷商峰會(huì),現(xiàn)場(chǎng)坐滿了來(lái)自全國(guó)的2000 余名合作伙伴,其中,更是有不少與中廣電器攜手十余載的老朋友。這些,足以證明朱建軍這份堅(jiān)持的價(jià)值。
  
  這份牢靠的關(guān)系早已經(jīng)超脫出生意上的往來(lái),倘若讀者諸君能與中廣電器的老商溝通一二時(shí),他們一定會(huì)提到朱建軍的人格魅力,會(huì)提到與中廣電器持續(xù)多年的這份信任與情誼。或者說(shuō),在暖通空調(diào)及舒適智能這個(gè)不大不小的細(xì)分行業(yè)里,我所見過(guò)的最好的廠商關(guān)系,可能也不過(guò)如此。
  
中國(guó)航天基金會(huì)理事長(zhǎng)張建啟中將和中廣電器董事長(zhǎng)朱建軍
  一股永續(xù)發(fā)展動(dòng)力的能量
  
  距離吳曉波抵達(dá)還有一段時(shí)間,朱建軍招呼我們上車。
  
  “帶你們看看我們的新基地。”他說(shuō)。
  
  果然,他還是一如既往的雷厲風(fēng)行。快到來(lái)不及多想,車已經(jīng)開到了目的地。全新的基地距離現(xiàn)在的二期工業(yè)園不算遠(yuǎn),目前已經(jīng)搭建出了框架。朱建軍說(shuō),新的園區(qū)除了智能制造的融入、提升制造的實(shí)力外,還會(huì)搭建一個(gè)綜合研發(fā)大樓,全力護(hù)航中廣電器的產(chǎn)品創(chuàng)新。
  
  這是事實(shí),因?yàn)橛袛?shù)據(jù)支撐,也有實(shí)際的成果展示:比如,參與30+ 國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定,其中執(zhí)筆行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)4 份,擁有專利授權(quán),20+ 著作權(quán)登記證書,3 項(xiàng)科學(xué)技術(shù)成果鑒定。比如,中廣電器有一座占地8000 ㎡的CNAS 認(rèn)證測(cè)試中心,下設(shè)整機(jī)檢測(cè)室、部件檢測(cè)室、產(chǎn)品評(píng)價(jià)室,從事各類整機(jī)產(chǎn)品和零部件的性能、可靠性、噪音、包裝運(yùn)輸、安規(guī)、壽命檢測(cè)評(píng)審,總投資過(guò)億元。同時(shí),中廣電器還建立了省級(jí)企業(yè)技術(shù)中心,坐擁上海、麗水、寧波三大研發(fā)中心,共計(jì)擁有200 余名技術(shù)研發(fā)人員。
  
  再比如,中廣電器50 萬(wàn)㎡的生產(chǎn)基地,年產(chǎn)能50 萬(wàn)臺(tái)/ 套,是亞洲規(guī)模一流的熱泵設(shè)備制造基地。企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)的產(chǎn)品,從滿足家庭使用的中央地暖、中央空調(diào)、中央熱水、中央凈水、中央新風(fēng)這整套的“5C舒適家”系統(tǒng),再到滿足商用的采暖、熱水、空調(diào)、烘干、凈水、新風(fēng)等一站式解決方案,一應(yīng)俱全。
  
  誰(shuí)能想到16 年前,一個(gè)在400 ㎡的車間內(nèi)生產(chǎn)著空氣能熱水器的浙西南小廠,如今會(huì)成長(zhǎng)為空氣源熱泵行業(yè)的頭部企業(yè),并正在一個(gè)好的賽道上,堅(jiān)持奔赴下一個(gè)更為宏偉的智能舒適家居市場(chǎng),不斷朝著多元化發(fā)展拼搏。
  
  但我知道,從上至下的中廣人總是有著深深的危機(jī)感,在他們看來(lái),一座全新的基地拔地而起,是“二次創(chuàng)業(yè)”的全新起點(diǎn)。將使命扛在肩上,將壓力踩在腳下,要把中廣電器打造成新的行業(yè)航母,唯有不忘初心、堅(jiān)持奮斗!
  
中廣歐特斯簽約古天樂為形象大使
  一份沉甸甸的品牌價(jià)值
  
  如果說(shuō)研發(fā)和制造的保駕護(hù)航一直以來(lái)都是中廣電器能夠常葆青春與活力的硬實(shí)力,那么對(duì)于市場(chǎng)風(fēng)向的精準(zhǔn)把控、對(duì)于需求的明確定位以及對(duì)于品牌形象的塑造,則無(wú)疑讓中廣電器的實(shí)力更“軟硬兼具”。
  
  此次“新國(guó)貨品牌觀察團(tuán)”與知名財(cái)經(jīng)作家、新國(guó)貨推薦官吳曉波一同走進(jìn)中廣電器,探訪了這一細(xì)分領(lǐng)域的隱形冠軍,也見證了這一股國(guó)貨新勢(shì)力的崛起。
  
  作為“新國(guó)貨智造·中國(guó)人的家”中的一員,吳曉波認(rèn)為中廣電器的加入讓中國(guó)人的家有了更加具象化的表達(dá)。中國(guó)企業(yè)更懂中國(guó)人的家,通過(guò)物與人來(lái)構(gòu)建的一種“有品質(zhì)、有溫度、更親密”的生活方式,助力中國(guó)人的家變得更綠色、健康、舒適、智能,是中廣電器堅(jiān)持被更多年輕人看到的初心。
  
  這不是中廣電器第一次“出圈”,也不是第一次在行業(yè)中掀起熱議。朱建軍從中廣電器創(chuàng)立之初,就將中廣歐特斯的品牌定位落在了“高端”兩個(gè)字上。早期,中廣電器積極幫助渠道商從此前的夫妻專賣店朝著公司化的模式轉(zhuǎn)變,一舉提升了中廣歐特斯空氣能熱水器的專業(yè)品牌形象,到后來(lái)將“5C舒適家”融入進(jìn)發(fā)展體系后,又幫助渠道商完成了更進(jìn)一步的價(jià)值升級(jí)。
  
  “先做大行業(yè)蛋糕,讓空氣能家喻戶曉,我們的空間才會(huì)更大!”2008 年,在空氣能熱泵熱水尚未規(guī)模化的時(shí)期,品牌堅(jiān)持“走進(jìn)去”,下沉到市場(chǎng)末梢,中廣電器組織了“普及空氣能,沐浴新生活”的科普萬(wàn)里行活動(dòng),向市場(chǎng)宣傳空氣能熱泵知識(shí),為行業(yè)“蛋糕”擴(kuò)容。
  
  2020 年,朱建軍力排眾議,決定讓陳寶國(guó)和賈靜雯雙明星代言中廣歐特斯品牌這一舉措,在當(dāng)時(shí)的空氣能熱泵行業(yè)里引起了轟動(dòng)。此后,中廣歐特斯的品牌影響力迅速拉升,中廣歐特斯的高端品牌形象也從此“立”穩(wěn)了。
  
  我始終覺得,朱建軍的字典里沒有“停止”這兩個(gè)字,至少在品牌價(jià)值的塑造這件事上,中廣電器的投入始終沒有停止。
  
  2012 年,中廣歐特斯成為中國(guó)航天事業(yè)合作伙伴,后續(xù)又升級(jí)為中國(guó)航天事業(yè)戰(zhàn)略合作伙伴,這份行業(yè)獨(dú)有的稱號(hào)讓中廣歐特斯品牌的科技感、專業(yè)力有了更權(quán)威的背書。
  
  2018 年,品牌發(fā)聲吹響“后煤改”警哨,并帶頭“走上去”,轉(zhuǎn)型布局“5C 舒適家”戰(zhàn)略,并于2019 年簽約古天樂作為品牌形象大使,共同引領(lǐng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),如在行業(yè)中放下了一顆更具影響力的“炸彈”。之后,寫有“5C 舒適家”和“帶地暖的中央空調(diào)”字樣的廣告片,又遍及在了全國(guó)流量最大的高鐵站現(xiàn)場(chǎng)。
  
  2020 年,也是中廣電器“四個(gè)重塑”頗有成效的一年。其中,“讓愛有溫度·中廣歐特斯”的全新品牌slogan 的發(fā)布,在疫情之下上線的星空AR 發(fā)布會(huì)等一系列舉措,改變了消費(fèi)者對(duì)于智能舒適家居類產(chǎn)品“冷冰冰”的刻板影響。至此,中廣歐特斯品牌的調(diào)性初步奠定。
  
  年初,中廣歐特斯攜手自媒體新銳,推出了空氣源熱泵行業(yè)首部賀歲檔微電影《暖居》,以敏銳的洞察聚焦代際矛盾頻發(fā)的社會(huì)現(xiàn)象,倡導(dǎo)新時(shí)代“和而不同”“因人而宜”的家庭觀,在社會(huì)上掀起了不小的反響,也讓這個(gè)細(xì)分領(lǐng)域品牌價(jià)值觀被更多的消費(fèi)者重新認(rèn)識(shí)。再到后續(xù)的吳曉波探廠、開遍大城市街頭的“中國(guó)人的家”快閃創(chuàng)意展、出現(xiàn)在國(guó)內(nèi)首檔家居生活方式的系列微紀(jì)錄片《親愛的家》第五集《同一屋檐下的三代人》中的中廣歐特斯智能舒適解決方案等等,這些品牌升級(jí)沉甸甸的價(jià)值砝碼,讓中廣歐特斯的調(diào)性有了質(zhì)的突破,它逐漸成為一種文化、一種潮流、一種態(tài)度的符號(hào),并在消費(fèi)市場(chǎng)的價(jià)值份額中占比越來(lái)越重。
  
  一次次精準(zhǔn)的預(yù)判與變道
  
  再回到文章的一開頭。我說(shuō),這一切好像從未改變,比如朱建軍和中廣電器的發(fā)展初心。這一切又是瞬息萬(wàn)變的,因?yàn)闀r(shí)代不同,需求不同,中廣電器需要改變和轉(zhuǎn)型,去精準(zhǔn)命中下一個(gè)發(fā)展軌道。
  
  就拿當(dāng)下備受熱議的“雙碳”方針來(lái)說(shuō),中廣電器自我加壓、給自身的發(fā)展使命又多賦予了一層含義——“為人類構(gòu)建綠色生活新空間”。中廣電器總能精準(zhǔn)扣住時(shí)代的脈搏,這顯然是朱建軍在無(wú)數(shù)次拋下董事長(zhǎng)的身份沖上一線的低調(diào)有關(guān),也同樣跟全體中廣人統(tǒng)一思想、緊跟步伐的團(tuán)結(jié)有關(guān)。
  
  從用空氣能熱泵熱水器抓住熱水需求的改善開始,到北方“煤改電”之風(fēng)下的全面采暖市場(chǎng),到“后煤改”時(shí)期下對(duì)“5C 舒適家”戰(zhàn)略的布局和拓展,再到搖身一變走上舒適家居集成的多元之路,朱建軍擲地有聲地宣告:“中廣歐特斯的專業(yè),就是要做智能健康舒適家居。”
  
  全新時(shí)代風(fēng)口下的中廣電器,也正在逐步“走出去”。除了產(chǎn)品陣容的更進(jìn)一步擴(kuò)大外,可靠的服務(wù)能力優(yōu)勢(shì)也保障著中廣電器的強(qiáng)勢(shì)拓展。至今,中廣電器已經(jīng)在中國(guó)市場(chǎng)建立了2000 多家銷售網(wǎng)點(diǎn)、1000 多個(gè)售后服務(wù)中心,產(chǎn)品更是遠(yuǎn)銷澳大利亞、新西蘭、巴西等世界30 多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。這一切的一切,都離不開中廣電器健全的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)布局和完善的服務(wù)中心保障。
  
  更為長(zhǎng)遠(yuǎn)地從人類健康生活的角度來(lái)說(shuō),舒適家居將會(huì)是未來(lái)家居發(fā)展的主旋律,中廣歐特斯“5C 舒適家”系統(tǒng)與全新推出的“全宅智能系統(tǒng)”聯(lián)動(dòng)而成的智能舒適體系,與人們健康、智能、舒適、低碳的理念需求高度吻合。此外,國(guó)潮崛起,國(guó)貨閃光,中廣電器作為浙江品字標(biāo)制造的標(biāo)桿、中國(guó)企業(yè)精工制造發(fā)展的代表,更是有力地體現(xiàn)出了國(guó)貨制造新勢(shì)力的實(shí)力與底氣。
  
  在朱建軍看來(lái),中廣電器未來(lái)要走的路還很漫長(zhǎng),為人類創(chuàng)造更美好的綠色生活新空間是一次革新,也是一種責(zé)任。這是一次全新的挑戰(zhàn),也是一場(chǎng)巨大的機(jī)遇,所以朱建軍希望和中廣電器一起,能夠以“二次創(chuàng)業(yè)”的精神去創(chuàng)造下一個(gè)高質(zhì)量發(fā)展的新時(shí)代。最 重要的,還有這一群家人“兄弟”“家人”,這兩個(gè)詞語(yǔ)總是掛在朱建軍嘴邊,這是他對(duì)身邊這群奮斗在一線的中廣人以及全國(guó)經(jīng)銷商的稱謂。
  
  忘記了是什么時(shí)候開始,朱建軍不再過(guò)多的“拋頭露面”,代表企業(yè)和品牌發(fā)聲的面孔,更多地變成了常務(wù)副總張樹前、總工程師袁曉軍、營(yíng)銷總監(jiān)王曉鵬、品牌部總監(jiān)盧尚有以及全國(guó)范圍內(nèi)各大戰(zhàn)區(qū)的經(jīng)理等等,這是因?yàn)橹旖ㄜ娬f(shuō),要多聽一線人員的聲音,要多報(bào)道一線人員的故事,而不是一直“盯著他”宣傳和報(bào)道。
  
  這份親切與隨和始終在朱建軍身上散發(fā)著。我突然想起來(lái)第一次與朱建軍的見面,是在麗水中廣歐特斯5C 舒適家門店的二樓,他泡好了茶,向我和仇胤分享著他對(duì)于市場(chǎng)的一些眼光獨(dú)到的看法,也直率地吐露著他的煩惱。他甚至興奮地向我們展示著他對(duì)于人才引入后的安置規(guī)劃,每一言每一語(yǔ),充分的信任與尊重,顯然就沒把我們當(dāng)過(guò)外人。我相信這也是絕大多數(shù)與中廣電器有著千絲萬(wàn)縷聯(lián)系的每一個(gè)人,對(duì)于朱建軍和中廣電器的感受。“以人為本”的管理模式自創(chuàng)立至今一直貫徹在中廣電器發(fā)展的始末,這份真誠(chéng)所帶來(lái)的凝聚力和戰(zhàn)斗力,又何嘗不是中廣電器能夠高速成長(zhǎng)的動(dòng)力之一呢?
  
  “和諧中廣”,這四個(gè)字雖然列于中廣電器價(jià)值觀的最后,但卻體現(xiàn)出了它的包容以及它的溫度。這是中廣電器16 年發(fā)展之路上不可或缺的一條紐帶,也是朱建軍掌舵中廣電器背后最溫暖的的支撐。他始終知道,在他的身后有上千雙有力的手,組成了最堅(jiān)強(qiáng)的后盾,他也知道這一群家人,將會(huì)在未來(lái)的發(fā)展之路上與他一起櫛風(fēng)沐雨,邁向下一個(gè)更為精彩的未來(lái)……這一切的力量,都匯聚在中廣電器這一艘駛?cè)敫鼜V闊發(fā)展海洋的巨輪上。“中廣號(hào)”勇敢地迎著更為激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境與狂風(fēng)暴雨,直面著可以預(yù)判到的無(wú)數(shù)艱難險(xiǎn)阻的挑戰(zhàn),并堅(jiān)定地向充滿機(jī)遇的未來(lái),觸及夢(mèng)想的彼岸,揚(yáng)帆!

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2021
07/09
13:48
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