消費需求以換新為主

　　

　　“父母家里的冰箱和洗衣機都比較舊了，想給他們換兩臺更好的。”在北京蘇寧易購慈云寺橋店，記者遇到正在挑選冰箱的趙先生。他告訴記者，之前已經在網上看中了幾款產品，趁著假期實體店搞活動過來比比價。

　　

　　“買家電價格是一方面，更重要的是產品質量和功能。”趙先生告訴記者。

　　

　　“從整個市場來看，更換新機是消費者主要的購買需求。”奧維云網研究創新部總經理趙梅梅認為，目前國內家庭大型家電擁有量非常高，雖然每年都有新家裝修購買家電的需求，但占比不高。

　　

　　白皮書還顯示，高端、智能、健康、套系化、細分化等“換新”關鍵詞貫穿整個家電消費市場。“五一”假期，家電市場將迎來一輪換新潮，市場規模可達523億元。“隨著居民消費能力不斷提升，高端產品將占據更多市場份額。”趙梅梅舉例說，像洗烘一體機、帶新風功能的空調、微蒸烤一體機等功能比較齊全的產品越來越受到消費者喜愛。

　　

　　蘇寧易購消費數據顯示，4月21日至27日，以舊換新訂單量同比增長16%，其中85%的以舊換新用戶選擇一站式以舊換新。

　　

　　健康化成為發展趨勢

　　

　　疫情讓人們更加重視身體健康。“從去年的‘6·18’到今年‘五一’假期促銷，家電消費市場正逐漸向健康化發展，消費者健康理念也日益增強。”趙梅梅說，例如能除螨蟲的洗衣機、高溫消毒的洗碗機、凈水機等產品逐漸被消費者認可。白皮書顯示，在購買家電時，46%的消費者傾向選擇“守護全家人健康”的家電產品。

　　

　　在該門店西門子柜臺，記者看到不少顧客對一款具有超氧空氣洗功能的洗衣機頗感興趣。現場銷售人員介紹，這款洗衣機無需水洗或高溫，而是通過超氧氣體揉搓衣物，30分鐘就可以達到殺菌除螨效果。

　　

　　“有時候帶孩子出門游玩，衣服不可避免會帶有不少細菌，如果用這款洗衣機，起碼可以省不少消毒液。”在一旁選購洗衣機的張先生表示，雖然這款機器價格略貴，但為了孩子健康多花點錢也是值得的。

　　

　　“每年‘五一’，我們店里賣得最好的還是各類空調產品。”北京蘇寧易購慈云寺橋店店長師曉雯說，夏季將至，消費者都想趁著促銷，換一臺好一點的空調。在該門店惠而浦柜臺，“健康空調惠而浦”的字樣格外顯眼。據銷售人員介紹，如今消費者選購空調不僅關注制冷效果和節能水平，更關注機器是否具有紫外殺菌、高溫自清洗、防直吹等功能。“夏天室內室外溫差較大，如果沒有防直吹功能，小孩和老人容易感冒。不少顧客還會詢問機器是否帶新風功能，說明對室內空氣質量要求較高。”該銷售人員告訴記者。

　　

　　

　　做一道色香味俱全的糖醋排骨總共分幾步?“第一步，將切好的豬肋排放進鍋中;第二步，加入姜10克、冰糖50克、香醋50克、料酒50克、生抽25克、老抽5克;第三步，蓋上玻璃蓋，機器將自動翻炒。”在蘇泊爾柜臺，現場銷售人員正在演示主廚料理機的使用方法，一群“廚房小白”對這款具有引導式烹飪功能的料理機贊不絕口。

　　

　　“屏幕上能夠顯示每一道菜的具體做法，而且還有稱重功能，只需要準備好原材料和調味品，再按照它的指示一步步操作就可以了。”消費者寧女士坦言，因為嫌麻煩自己很少下廚房，但如果擁有這樣一臺料理機，情況可能就不一樣了。

　　

　　“在我們賣場，像摩飛多功能鍋、添可無線洗地機等網紅小家電廣受年輕人喜愛。”師曉雯說，截至5月3日，該門店小家電銷售額同比增長了92.2%。

　　

　　“小家電受青睞，主要源于消費者對更高品質生活的追求。”趙梅梅分析，現在年輕人不愿把過多的時間和精力放在做家務上，烹飪交給自動炒菜鍋，拖地交給掃地機器人，想放松身心還有肩部、頸部、足部各類按摩儀，“有數據顯示，國外平均每個家庭擁有10臺至20臺小家電，我國還遠未達到這個數字。隨著消費進一步升級，小家電市場將更加繁榮”。