美的與抖音深度合作 全面升級智能小家電發力智能家居
發表于: 來自:騰訊網
近日,美的宣布與抖音強強聯手,深度合作。此次,美的生活電器事業部首次亮相。據悉,其主要職能是進行用戶大數據分析以及創新規劃、品牌戰略研究,設立的初衷,是能根據用戶行為大數據,掌握用戶需求和消費趨勢。
基于用戶需求變化,美的發布了2021智能家居行業七大用戶趨勢,吸引了行業的高度關注。
此次,美的還推出多款家居清潔科技新品,實現全屋智能清潔一體化,并通過全場景化、智能化打造全新體驗終端,帶來了全新小家電終端形。同時,美的還升級了售后用戶服務。在全行業內率先推出了智能小家電“365天有問題換新機”的售后服務升級政策,以用戶滿意度為首要標準,欲領跑行業售后服務市場。
而圍繞以上新品和生態系統,美的都將與抖音展開合作。美的方面表示,未來將嘗試多維度營銷方式,全面展示生態成果。
對于選擇抖音的原因,美的方面表示,抖音已經成為用戶黏性和活躍度最高內容平臺之一,符合市場消費的新趨勢。