“健康類”家電或成為家電行業增長新動能
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近年來,流行疾病、飲食安全、健康、醫療保障與護理成為消費者最為關注的社會問題。在公眾關注點發生變化的背景下,消費意愿也隨之發生改變。2020年年初的新冠疫情更是加速激發了消費者對健康生活的關切度,與健康緊密相關的家電品類關注度持續上升,新興健康產品如雨后春筍迅速成長。
在中國家電網聯合奧維云網共同發布了《2020年中國健康家電白皮書》顯示,有92%的消費者在選購家電時會特別關注如健康飲食、空氣健康等“健康”功能。消費認知度最高前五位的健康家電品類依次為健康空調(74.9%)、保鮮冰箱(73.0%)、除菌洗衣機干衣機(68.1%)、凈水機(65.1%)和空氣新風系統(61.0%)。另外,洗碗機、熱水器、吸塵器,以及輔助消費者日常生活護理的美健個護電器等家電產品也被廣泛提及。
今年家電市場受新冠疫情影響,盡管行業整體下滑幅度較大,但很多健康類家電產品卻逆勢翻紅。奧維云網監測數據顯示,今年以來整個前三季度,如洗碗機、臺式微蒸烤、嵌入式微蒸烤等產品的全渠道零售額分別實現24.7%、49%和3.3%的同比增長,零售量更是分別同比增長了32.9%、70%和32.9%。
邁入存量增長階段的大家電產品,“健康化”功能概念也進一步強化,如健康類空調前三季度在空調市場的零售額占比同比提升10.8個百分點至80.1%;線上熱泵干衣機前三季度零售額占比為74.1%,份額同比提升23.7%,而線下熱泵干衣機占比更是高達97.2%。健康洗衣機預計2020年全年線上滲透率有望向85%靠攏,線下滲透率也將逼近90%。
可以預見,當前乃至未來很長一段時間內,健康化、品質化將成為居民消費以及家電市場增長的主要趨勢。正是在這樣的趨勢影響下,家電企業紛紛推出健康生活家電,進而以“健康”為主線構造全生態健康生活場景。
事實上,健康家電的消費認知,表面上看受疫情的影響,其實是多年來頭部品牌對市場的教育,以及人們消費認知的提高和消費水平的上升的綜合因素影響。在過去很長的時間中,很多企業已經在圍繞著消費者的健康生活而展開,有的企業在這方面甚至已經沉淀了二十多年,即便沒有新冠疫情,家電產品的健康化也正在不斷強化。特別是85后90后消費人群已經不滿足于具備基本功能的家電產品,更時尚、更健康的產品才是他們的首選。
新冠疫情對家電的健康化帶來了刺激作用,以往健康化進京體現在消毒柜、冰箱、空調、凈化器、洗衣機等產品上,未來把健康作為核心訴求并用于產品功能的開發與創新已經成為很多企業未來發展的方向。很多巨頭企業也更加注重對于醫療領域的布局,美的、格力等企業直接生產口罩,董明珠還對外稱,格力將計劃投入10億元把醫療健康作為其多元化發展的一部分。
“健康化”不再是概念,更像是家電產品和品牌的新名片。受到今年疫情的影響,家電市場整體形成供需雙重乏力的不利狀況。在家電傳統品類增長疲軟、市場一蹶不振的背景下,健康家電的異軍突起不假,但是沒有多少企業可以借助健康一飛沖天也是事實。
新冠疫情培養起國人的健康家電消費意識,伴隨著消費升級,疫情過后的健康家電市場或迎來新一波增長和需求釋放。這對于步入中年危機的家電市場是一次機遇,但是對于品牌而言,擁有“健康化”的概念遠遠不夠,一個好的品牌,優良的產品、完善的渠道、優質的服務都缺一不可。在滿足消費者健康、舒適等多元化、高品質需求的同時,通過技術創新實現產品的更高品質、更健康、更智能才是參與競爭的關鍵。
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