這是1904年美國《企業家》雜志的一段發刊詞，后來被稱為“企業家誓言”，朱純波很是喜歡。這個今年剛滿36歲的當打青年，非常樂意，有一群喊他波哥的人，跟他一起干事。他說自己是一個缺少個性的人，已經被歲月磨平了棱角，但當他說出“用5年時間，讓博樂新風在零售上要翻過XX品牌這座山”的時候，我知道，一個“不會選擇做一個普通人的人”，自有他的天性和驕傲。

　　

　　與朱純波的對話，不是偶然。今年5月份，i傳媒推出了“80后成長記”人物訪談課題，朱純波早已被圈定其中。此前的一次偶然見面，朱純波就已留給了筆者深刻的印象——很穩重，沒有太多的銳氣，話不多，但往往直指核心，但絕不空言；很年輕，但對新風產業已有了很深、很特殊的一種情懷。非常符合筆者挖掘“80后成長記”的各種要素。

 

 

　　

　　

　　耐得住寂寞，經得起誘惑，才會守得住繁華。對于當前的新風人來說，這句話最為合適不過。

　　

　　現在說起新風的話題，一定離不開疫情。而筆者與朱純波的對話也從疫情開始。對于行業普遍認為疫情對于新風會帶來一個刺激性爆發增長的觀點，朱純波有自己的理性判斷，第一，從零售看，疫情后對新風產品的銷售并沒有帶來直接作用；第二，公建和商業項目獲得比較好的推廣機會，有不小的增長。但總體來說，目前國內的新風體量并不大。

　　

　　“從博樂自身的銷售來看，我們第二季度比去年同期增長了30%，但這與疫情并沒有直接的關系，主要是因為二季度完成安裝的是此前簽訂的單子。而從同行的反饋來看，普遍都認為，疫情對新風的銷售并沒帶來直接作用。以博樂為例，我們可以看到這么一個數據，在疫情期間，我們的耗材過濾網銷售是同期的3倍，但疫情過后，過濾網銷售已趨于平常化了，原來我們給與高期望的“618”活動，并沒有增長，這與以往“618”對于耗材的增幅比較大的需求，形成了一個對比，這意味著消費者對于新風的消費敏感度并沒有提高。”

　　

　　朱純波認為，對于疫情，大多消費者有一種“好了傷疤忘了疼的感覺”。

　　朱純波認為，疫情對新風的影響，則更多體現在公建和商業項目上。“疫情后，我們可以發現，一些專業的標準化咨詢公司、設計院、開發商在開發這些項目的時候，對新風的考慮比以前更多了。”事實上，在江蘇省新近推出的《住宅設計標準》中也要求每套住宅應設置有組織的新風系統或新風裝置。“他們一定是考慮到了這次疫情的影響，更不用說現在大面積新建和改造的醫院，這種特別場合對于新風產品的需求。這是一個趨勢，我能感受到。”從技術到市場，與新風打交道已逾10年的朱純波，對于新風有自己的判斷。他的顧慮是，在公建、商業領域，新風的作用已經被鐘南山團隊在建設小湯山醫院時做了驗證，已無需質疑，但在家用零售這一塊市場，消費者對新風的效用其實是無視，無感的。“在民用領域，我們沒有誰來準確地告訴消費者，用了新風系統能夠稀釋多少個病菌。這沒有相關的權威檢測。”

　　

　　朱純波并不反對新風企業將疫情作為新風的一次推廣機會，但他更傾向于將新風定義為一個可以改善室內空氣質量的產品。

　　

　　“與其靠這種疫情去推動，倒不如去給消費者灌輸這么一個理念，讓大家對社會空氣質量及居住環境要求、需求的提升。”朱純波坦言，2014年，全國大面積的霧霾現象，催生了兩個產品，一是空氣凈化器，一是新風產品。“柴靜的《蒼穹之下》更是站在消費者的角度上，做了一次很好的體驗，對行業的推動很大，大量的品牌和風投都看好這個市場。”朱純波表示，彼時很多廠家都在過度地消費“霧霾”，讓消費者錯誤地理解新風是用來解決霧霾的，而忽視了新風產品本身對于室內空氣質量改善的作用，這樣帶來的后果是，霾情一改善，無論新風產品也好，空氣凈化器也好，均快速下滑。

　　

　　“對于霧霾也好，疫情也好，博樂的做法都是一樣的，并沒有靠災情來宣傳，我們所做的是，只是告訴消費者，你怎么合理使用新風系統，能夠讓你在室內呆得更久些。”作為純正的德系品牌，博樂對產品有自己的追求。

　　

　　在朱純波看來，沒有隨波逐流，或許讓博樂新風錯過了某些特定的機遇，但這沒什么，他相信，消費者對于新風的消費已日趨理性，宣貫正確的新風消費觀念，才是真正推動市場的手段，博樂耐得住寂寞。

　　

　　“我們要認清一個事實，從近年來，國家頻繁出臺新風政策來看，安裝新風一定是一個趨勢，但體量短期內不會有很大的變化，也就是依然不大。我們要做的就是保持樂觀，不要以爆發戶的心態來投資這個市場，它得慢慢做。”門外的人總會看熱鬧，門內的人才會看門道，朱純波希望能夠給新風產業更多的時間和耐心。“隨著一系列的規范的出臺，比如新風系統驗收標準，關于民用建筑室內空氣質量控制標準等出臺，一定會促進新風企業做出更合理的產品解決方案，有了依據，有了規范，就一定會慢慢找到方向。

　　

　　“新風產品能給消費者解決什么問題，解決到什么程度，很難說得清，也很難量化。”朱純波認為，要擴大新風的體量，對標歐美高達95%的配比率，這會是一個很漫長的過程。但必須面對的一個現實是，企業要熬得住，要有耐心。“目前，在我們的了解中，2015年存在的新風品牌，依然還在存在，而在2015年后新冒出來的品牌，已基本消失了。新風這個行業，其實它并不是一個投機性的行業，它需要深耕，其消費教育的過程不會太短。”朱純波向筆者透露，與大多外資品牌一樣，博樂既然選擇了新風，就基本沒有了轉型的可能，只能在一條道上走到黑。

　　

　　堅守住

　　

　　一個行業的堅守，一定是一群人的希望。

　　

　　對于舒適家居，我們慣用“冷暖風水智”的說法，在采訪中，朱純波幾次習慣性地說成了“風水冷暖智”，怎么也糾正不過來。后來，筆者也不再堅持了，就“風水冷暖智”吧，對于一畢業后，就進入了新風產業的朱純波來說，興許這也是他從業10幾年的一份對新風的情懷吧。“既然選擇了新風，脫成皮也要繼續做下去。”朱純波的這句話，不華美，卻感動了筆者。

　　

　　事實上，如果說”風水冷暖智”代表了當前舒適家居的主要五個應用領域，那么很顯然，相對“冷暖水”等產業，風的體量還是太小。“一個產業能否做大，先要看人才是不是在這個領域，其次還要看有沒有大品牌介入，很顯然，這兩個條件，目前新風都還未具備。”

　　

　　與大多新風人一樣，朱純波并不滿意現在的市場體量，一者，利潤率并非那么高，二者需求并不那么大，因此，目前的新風市場其實正處在尷尬的位置。

　　

　　從這方面理解，將“冷暖風水智”說成“風水冷暖智”也一定有他的理想在里面。

　　

　　2014年，博樂新風進入中國市場，相較其他新風品牌，算是后來者。進入中國市場后，博樂瞄準了零售市場。“應該說，與大多在13-14年開始進入中國市場的新風品牌一樣，博樂同樣認為，新風是一個風口。一者，大家都宣傳歐美新風的配比率高達95%以上，而中國只有0.5%的配比率，空間很大。事實上，這個數據并不能說明什么，市場情況也并沒有想象那么好；二者，新風看似是個高毛利產品，但其服務線拉得很長，服務成本非常高，一套新風系統裝下來，至少要上門5趟。”在采訪中，朱純波并不諱言，6年的經營，目前博樂產值還只有6000萬。在他看來，用6年時間，通過第一階段的布局，完成了博樂新風零售板塊的布局，朱純波說道：“已經能夠把中國零售團隊養活得很好，打了很好的基礎。接下來，第二個階段，開始組建工裝團隊，并于2020年上半年已基本規劃完成。我們事實上，早在疫情前，去年年底在德國總部開會的時候，已經確定好了，要成立工裝團隊，跟疫情并無直接的關系。”朱純波透露，博樂已經做好了進軍房產配套的準備。

　　“博樂作為一個創業型公司，從某種意義上來看，前幾年的經營更多的是為了保命，要證明給德國總部看，我們能活下來，且活得很好。第二個階段我才有資格進行更多的拓展，如布局工裝市場。”很顯然，同樣是80后，畢業于安徽工業大學機械設計專業的朱純波也是有想法的，也有沖勁，但絕不沖動，不打無準備的仗，很好地詮釋了一個理工男身上的優秀特質。

　　

　　“目前市場上活躍的新風品牌，基本在15、6個左右，整體零售在30個億左右，加上工程，不到200億。相對龐大的舒適家居體量來說，還非常小。”朱純波希望行業的規模還能夠更大一些。“如果說霧霾的2014、2015這兩年，新風迎來了快速發展，2016、2017年霧霾的消失，則迅速拉低了發展的速度，那么到了2018年后，行業已回歸到理性發展了。”朱純波分析認為有兩個特征：其一，工程項目已經形成了穩定的格局；其二，零售市場還有一定的空間；其三，一些主流品牌開始在厘清新風產品到底能給消費者帶來什么，不再盲目推概念。

　　

　　“博樂在新風上的堅持是毋庸置疑的。與其他品牌重點抓市場推廣有所不同的是，我們還在努力厘清一些問題，比如消費者有無對新風的需求，我們能給他們解決什么問題，消費者的真實反饋是什么……”

　　

　　朱純波表示，要打破這個體量僵局，必須先想好這個幾個問題，并找到實現的辦法。在他看來，目前的新風產品能夠解決異味、霧霾顆粒物和灰塵就很OK了，不用想太多。

　　

　　他透露，自2016年開始，博樂每年都貼補近30萬，開發一個軟件，同時專門設置一個人，一方面給施工進行監督，一方面廣泛采集新風數據，這在行業中開了個先河。“比如說，不同時段，用戶家里的二氧化碳和甲醛的差異；采用單向流、雙向流等不同氣流組織方式下，它的甲醛去除效率差異；每一個末端風口的實際風量跟管道系統的關系等等。”朱純波透露，截至目前，博樂已經服務了6萬個零售用戶，意味著，博樂采集的新風數據已接近6萬個。這一定是一筆巨大的財富，對于新風產品的設計、推廣具有很重要的參考意義。事實上，正因為博樂一直堅持這么做，“2016年安裝的產品，我們沒有接到一個投訴，也沒有出現二次服務的現象。”

　　

　　佛說：“要想活得通透，就要心簡單人糊涂，”而事實上，對于職場人來說，某個階段，總有些事情想不明白，甚至會懷疑自己的選擇。這在80后來看，更為普遍。但朱純波，似乎不在其中。

　　2020年，博樂進入中國市場的第6個年頭，按照傳統企業的發展規律，5年即是一個節點。朱純波是一個計劃性的人，在2016年實際接管博樂中國的經營后，他每天都有忙不完的工作，但他依然堅持每天背誦30分鐘單詞。

　　

　　“今年，博樂的規劃具體有四個方面：第一，繼續提高終端用戶及經銷商的滿意度；第二，繼續提升博樂中國零售的市場份額；第三，開拓輕商、超低能耗建筑、房產配套市場等相關業務；第四，繼續打造專業性團隊。”

　　

　　朱純波透露，為了迎合工程市場的拓展，公司已在2019年上半年投資了中國工廠，開發相關產品，目前公司已有43個專業的技術推廣團隊，還在繼續拓建。

　　

　　“經營博樂中國6年時間，如果硬要談感受，我只想說兩點：第一，博樂以堅持原裝進口做零售的方式活下來了；第二，在零售市場，博樂新風的配比率已接近50%。”對于合作伙伴，朱純波的要求是，只要你愿意推廣博樂品牌，專一干，銷量少一點，推廣慢一點，都可以接手，畢竟如何提高博樂新風的配比率，是公司需要認真考慮并解決的問題。

　　

　　“我們通常所談的新風市場，都跟建筑有關。事實上，新風的市場的產業帶非常長。比如說養殖廠的通風、花卉大棚的通風、郵輪、潛水艇等等都有巨大的市場。不同的領域，都可以設計不同的新風解決方案。這也是為什么我特別強調，博樂一定不會進行產品的多元化，只會在專業的領域里做深做透。更不用說，現在家庭配比率還不到0.5%，要發展到50%的配比率，會留給我們多大的操作空間？”這么多年的堅持，讓朱純波練就了一項本事，那就是不用看牌子，一看機器，就知道哪個是進口的，哪個是國產的。

　　

　　“我們博樂的基因就是干新風這個事的，其他的事也不會干。我始終認為，能干多少是一定是基于你這個人的能力能不能匹配得上。”

　　

　　筆者很難想象，80后的朱純波一畢業就開始入了新風產品這一行，至今依然沒有換行，仿佛外面的熱鬧對他一點都沒有誘惑。

　　

　　如果說74歲的褚時健還能二次創業，締造一個屬于褚橙大王的奇跡，被世人公認為創業的一個典范。那么在朱純波的認知里，一個人在30多歲的時候，基本已經能夠看清楚自己未來的發展之路，因此不用特別去爭去搶。這是兩個極端，筆者也不會武斷地認為，誰對誰錯。有一點，堅持自己的本心，不受外界誘惑，朱純波做到了。

　　

　　朱純波很慶幸，“年輕的時候，有人帶我，指導我，批評我，喊我小朱；30歲的時候，現任博樂中國總經理Bear和集團CEO給了我機會與平臺，讓我自由發揮；36歲的時候，有一群喊我波哥的人愿意跟我一起干，雖然負重很多，但更有激情。這個時候，即便脫層皮，我也要干好。”

　　

　　公司在蘇州，家在昆山的朱純波，有時也很任性，騎著自行車上下班，對他來說，平日工作后有個時間陪陪家人，刷個美劇，就是人生一大樂事了。在采訪中，得知筆者想多了解下新風產業，朱純波推薦了好幾本書，有《健康住宅與居住行為指南》、《中國室內環境與健康研究進展報告》、《近零耗建筑技術標準》等等，而他的書架上幾乎沒有任何文學的東西。

　　“我覺得自己還是有點虛榮心的，因為我想把公司做成一個品牌，這就是我的幸福點。”36歲，對大多人80后來說，可能還會給自己設計幾個新方向，還想著嘗試一些機遇，但這很顯然不是朱純波要的。天蝎座的朱純波，其實是一個很糾結的人，工作上他一定會是最遵守原則的那個，但偶爾也會自我打破。熟悉他的人知道，這才是一個真實的朱純波。