打造品牌信任是空氣凈化器企業發展之重
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空氣凈化器作為新興家電,在近幾年迎來了爆發式增長,尤其是每年冬天,霧霾天頻頻出現,使得空氣凈化器市場空前火爆。但由于新國標的推出,空凈市場經歷了一輪洗牌,再加上全國多地空氣質量的好轉,相較于前兩年空氣凈化器的暢銷,2018年空凈市場顯得有些凄涼。
數據顯示,2017年以前,空凈市場品牌數量達816個,然而到2018年10月,空凈市場品牌減少至530家,超過35%的品牌退出市場。2018年上半年,空氣凈化器零售市場整體規模225萬臺,市場零售額為58億元,同比下滑近30%,創造了各家電品類2018上半年的最大降幅。2018年,“雙十一”的數據顯示,大促銷期間空氣凈化器線上銷量為45.6萬臺,同比下滑33.8%,銷售額為7.9億元,同比下滑39%。由此見得,2018年空氣凈化器市場總體萎縮超30%,市場進入“寒冬”。
過去幾年的爆發式增長,讓空氣凈化器行業涌入了太多投機者,再加上市場監管制度不完善,使得空氣凈化器品牌魚龍混雜、產品良莠不齊,充斥著很多質量一般的低端產品。而新國標的推出使得空凈市場亂象得到一定程度的遏制,大量低端空凈品牌推出市場,而留存下來的空凈品牌也將精力投向高性能產品的研發。如上圖所示,空凈產品CADR指數在400以上的產品逐年增加,從2014年12%激增到2017年的62%,研發高性能產品已經逐漸成為廠商發展的趨勢。
目前我國整體空氣質量有所改善,而在部分城市表現較為明顯。根據對北京歷年的AQI統計可以看出,北京市的空氣質量已經大為改善,嚴重污染與重度污染天氣出現頻率大為減少,整體空氣質量以輕度污染與良為主。據中國空氣質量在線監測平臺給出的空氣質量分布圖顯示,2018年年底,我國整體空氣質量情況不容樂觀,其中河南省附近空氣質量問題最為突出。其次,從目前空氣凈化器保有量來看,每百戶人口擁有量僅有5臺左右,其普及程度遠低于彩電、空調等傳統家電。我國人口14億,其銷售規模卻僅為日本的1/10;而從普及率來看,空氣凈化器在美國家庭的普及率達27%,在日本為17%,在中國為1%左右,這些數據表明我國空凈市場仍具有較大開發潛力,遠未達到飽和狀態。
目前我國空凈市場上主要以進口品牌為主,銷量最高的是荷蘭飛利浦,其主要的產品價格在8000-10000元/臺,在銷售前十的企業中,有4家是中國公司,分別為亞都、美的、TCL、小米。而我國直銷行業中銷售空氣凈化器的直銷企業有完美、康力、綠之韻、羅麥、天獅等,銷售價格從2000到10000元不等。從目前來看,直銷企業目前在空凈市場中的占有率并不高,整體銷量的波動也給空凈市場帶來不小的打擊,但是,在智能化和大健康的浪潮中,空凈產品重回市場寶座也并非不可能。
在消費趨于理性的時代,直銷企業不僅要繼續攻克空凈產品的核心技術難關,提高產品的凈化效果,推動產品向智能化、專業化升級,還應將空凈產品融入到健康產品生態中,使之成為健康生態的重要一環,提升產品的功能性,創造更廣泛的適用場景。同時,產品的品牌升級也是未來的一大重點,信任一是來自于品牌,二是來自于人際關系,直銷已經有了良好的社交基因,那么如何打造良好的品牌信任將是直銷企業在空凈市場需要繼續突破的方向。
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