浩澤商用凈水平臺戰略發布會于上海圓滿結束
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2020年5月23日,共筑凈水行業命運共同體暨浩澤商用凈水平臺戰略發布會于上海圓滿結束,這既標志著浩澤邁向平臺化發展的一次重要轉型,也標志著中國首個商用凈水平臺正式成立。中國眾多知名凈水行業品牌,如GE通用凈水、佛山漢爾普、廣東萬和凈水、上海怡浩、深圳歐賽、蘇州凱芙隆、寧波龍巍、廣東碧麗、上海六滴智能、廣東辰匯、浙江艾波特、慈溪鼎安、魏斯瓦瑟、上海梅諾、寧波灝鉆、深圳前海凈喜智能、深圳華邁、深圳金利源、南京誠善、上海奇奈加、北京高加索等數十家企業代表參加了此次戰略發布會。

2020年初,因為新冠疫情的突然爆發,整個中國經濟面臨著嚴峻的下行趨勢,凈水行業作為實體經濟的代表之一也不例外,據統計,今年一季度中國凈水市場整體增速再次放緩,由正轉負,市場同比下滑幅度達43%。而相應的商用凈水市場,因為其目標客戶主要為企事業單位、教育、醫療系統和公共場合等,雖然部分客戶群體如教育醫療等迎來了短期小幅上漲,但整體來看銷售額仍然嚴重低于預期。
在這樣的大背景下,眾多凈水企業均各出手段謀求破局,無論是當下火熱的線上直播銷售,還是花樣繁多的線下促銷手段,都難以從根本上做出突破,凈水尤其是商用凈水市場的出路在哪里:產品很先進,銷量跟不上;渠道不好建立,更不好管理;售后總有投訴,成本還不小。種種問題,不一而足。針對這些行業痛點,浩澤此次給出的答案就是:成立商用凈水平臺,共筑凈水行業命運共同體。

此次浩澤發起成立的凈水行業命運共同體正是力圖依托浩澤強大的渠道和售后體系,為凈水品牌方搭建一個公平公開的平臺,實現資源的聚集,開放渠道,共享售后,賦能運營管理。據浩澤方介紹,浩澤將把自身現有的優勢開放給所有命運共同體的參與方,而這些也恰恰是品牌方現有的痛點難點,具體來說包括:
營銷平臺開放,共同體將整合近萬家現有的商用凈水運營商,形成規模化的營銷平臺。這既可以為用戶提供更全面的產品組合,涵蓋更豐富的功能、品類和價格區間,增加了用戶的選擇范圍,也讓運營商可以規避不同廠家之間的無序競爭,改為拼方案拼服務,提高中標率。
服務平臺開放,浩澤的自營售后服務一直在行業內處于領先地位,并率先完成了中國大陸區域的全覆蓋,能夠為全國近3000個市縣鎮提供預約上門服務。浩澤自有的400客服系統也能夠實現全年7*24的無休服務,隨時聆聽響應客戶需求。還有很多廠商為之頭痛的倉儲和物流系統,浩澤已完成布局的全國32個省級倉庫可以輕松就近調撥產品,讓用戶更快享受到安全飲水,也可以大幅減少因配件運輸導致的維修等待時間。
運營平臺開放,作為中國商用凈水租賃模式的巨擘,浩澤自主開發的6大管理系統,可以有效提升管理效率,增加運營效能,從產品開戶、銷售支持、運營培訓、客服管理、業務結算、運營商管理等多方面為平臺企業賦能,將管理標準化、系統化、流程化,讓廠商和運營商都能夠騰出更多的精力優化產品,服務客戶。

此次疫情的暴發無疑是一個標準的黑天鵝事件,但是也某種程度上喚起了民眾對于安全飲水的需求和關注,尤其是被新聞報道的桶裝水運送導致傳染的事件,讓更多人將視線投到了直飲凈水器上。此次發布會上,無論是來自行業資深專家的解讀,還是第三方市場調研機構的預測,均認為商用凈水將成為首批復蘇的領域之一,長遠來看,商用凈水市場更是大有可為,百萬億級的市場還有待開發和拓展。
在發布會的圓桌論壇環節,來自幾大知名品牌方的高管和行業專家、運營商代表也發表了各自的見解,均一致看好市場前景,力挺命運共同體的成立,并衷心希望命運共同體能夠發揮平臺效應,為廠家和運營商搭建一個施展的舞臺。
浩澤集團何軍先生表示:此番發起組建命運共同體,也是基于對浩澤現有優勢的信心和對整個市場的深刻洞察,品牌各自為戰只會陷入泥潭,開放共享才能引出源頭活水,希望未來有更多的品牌方加入進來,共享平臺紅利,共筑命運共同體。會上,何軍先生也透露了未來共同體的部分規劃,憑借現有的近萬名專業的浩掌柜和覆蓋全國的專業售后團隊,共同體計劃在未來扶持100個頂級品牌合作商,每家合作商在平臺的年銷售額均突破億元,快速成為一個凈水行業交易額過百億的價值平臺。
開放、共享、賦能,這是三個在發布會上被反復提及的詞匯,也代表了共同體未來的方向。在后疫情時代,眾多商用凈水廠商如何破局,以及追求更好的自身和行業發展,浩澤發起組建的凈水命運共同體無疑給出了一個全新的選擇,集團化、規模化作戰,多方聯合,攜手共贏,讓凈水行業迎來新的發展模式和機遇。
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