2020開年，對于舒適智能家居行業(yè)，甚至是全行業(yè)來說，都遇到了一個“最壞的時代”。來勢洶洶的疫情壓力，使得各行各業(yè)面臨前所未有的壓力。

　　

　　很多本該在第一季度展開線下營銷的企業(yè)，不得不選擇暫緩營銷計(jì)劃，忙著解決當(dāng)前的危機(jī)。而在這其中有些企業(yè)卻逆風(fēng)而行，在疫情時期，通過對疫情的預(yù)判清晰地規(guī)劃出不同階段的作戰(zhàn)手法。

　　

　　下面這個案例或能為舒適智能家居行業(yè)帶來一些新思路，好享家平臺上的舒適家居企業(yè)是如何在被打亂的市場環(huán)境下演繹出自己的生存法則。

　　

　　

　　疫情影響之下，足不出戶成為人們避開疫情的最佳選擇，很多人在家無事可做，無商可務(wù)。

　　

　　每天就是抱著手機(jī)玩微信，玩游戲，刷視頻，看直播，逛朋友圈，購物，每時每刻都離不開手機(jī)！

　　

　　而此時，重慶萬嘉連卻憑借“人不動貨動”的邏輯首次試水社群營銷，于2月23-26日，開展了4場微信秒殺活動銷售產(chǎn)品40余臺，銷售金額20余萬。

　　

　　作為一家2019年新加入的平臺公司，重慶萬嘉連原是以工程、渠道批發(fā)為主營業(yè)務(wù)的暖通公司，零售并不是其強(qiáng)項(xiàng)。突如其來的疫情，讓2020年開年以來的工程渠道市場分外冷清。這也倒逼著重慶萬嘉連老板梁小龍和他的團(tuán)隊(duì)不得不通過轉(zhuǎn)變原本單一的工程銷售布局并創(chuàng)新營銷方式，應(yīng)對疫情對市場帶來的影響。

　　

　　“由于疫情的不確定性，我們不能干等著，重慶分部給我們提供了許多關(guān)于財(cái)務(wù)、營銷推廣培訓(xùn)資源。除此之外，還應(yīng)該有些動作，試試市場的水，于是我們琢磨出了三步走策略。”重慶萬嘉連老板梁小龍總說道。

　　

重慶萬嘉連梁小龍（左三）及其團(tuán)隊(duì)　　

（拍攝于2020年1月開業(yè)時）

　　

　　所謂“三步走”就是根據(jù)產(chǎn)品的特性及傳播方式而分的三步策略，第一步是傳統(tǒng)家電的社群營銷；第二步舒適家居產(chǎn)品的社群營銷；第三步舒適家居的直播帶貨。

　　

　　由于舒適家居產(chǎn)品大多會涉及到較為復(fù)雜的安裝服務(wù)，需要進(jìn)入消費(fèi)者的家中，而疫情的影響不得不強(qiáng)迫企業(yè)改變營銷思路，于是傳統(tǒng)家電產(chǎn)品成為萬嘉連秒殺試水的首選，結(jié)合廠商補(bǔ)貼等綜合優(yōu)勢，首先嘗試了海信電視、科龍空調(diào)、海信冰箱、藍(lán)飄爾凈水和環(huán)都電動口罩等產(chǎn)品的社群營銷，沒想到效果還不錯。

　　

　　此次疫情壓力，對整個行業(yè)都是無法躲避的，被動的遭遇痛苦也許落荒而逃，而提前做好布局主動出擊，或許能在市場中重獲新生。

　　

　　緊抓市場新變量　　

　　

　　馬云說：未來空氣和水最貴。

　　

　　疫情“助長”下的“宅”生活打開一個全新的增長點(diǎn)，居家健康的觀念也在這次疫情后被激發(fā)。同時作為健康居家重要指標(biāo)的舒適家的概念將進(jìn)一步得到落地普及，如何提供健康舒適家的解決方案成為當(dāng)下的關(guān)鍵，而這也是萬嘉連所需要抓住的機(jī)會點(diǎn)。

　　

　　根據(jù)“三步走”邏輯，萬嘉連的第二步“練兵”計(jì)劃就是升級產(chǎn)品，由之前試水的傳統(tǒng)家電向舒適家居產(chǎn)品升級。“這個練兵不僅僅是練我們自己，更是培養(yǎng)消費(fèi)者的習(xí)慣，待我們試水簡單的模式后并隨著疫情的逐漸好轉(zhuǎn)，我們也將會推出舒適家居產(chǎn)品逐步進(jìn)入到家庭。”重慶萬嘉連新零售總監(jiān)郭總說道。

　　

　　在疫情面前，企業(yè)要抓緊銷售“空窗期”自我體檢、自我修復(fù)，布局和落地渠道變革策略，修煉內(nèi)功和夯實(shí)基礎(chǔ)也同樣重要。

　　

　　通過對疫情態(tài)勢的預(yù)判，重慶萬嘉連推演出了自己的一套打法。3月9日，萬嘉連更是推出釘釘?shù)闹辈フn程，分享其“如何從傳統(tǒng)雜貨鋪升級為精品舒適店”，此舉或在為“第三步”的直播帶貨模式提前蓄客、蓄能。

　　

直播視頻截圖

　　

　　對于疫情期間的線上化營銷手段，梁小龍表示要延續(xù)，并作為公司常態(tài)化的營銷手段。

　　

　　未來，線上的營銷活動也將占據(jù)越來越重的位置，讓整個行業(yè)的發(fā)展不再只拘泥于線下，且變得更加立體。總而言之，本次蓬勃發(fā)展的線上營銷在整個社會層面來看，都是一個風(fēng)口，企業(yè)需要在這風(fēng)口浪尖上進(jìn)行了大膽的嘗試。無論結(jié)果如何，這都可以看作是行業(yè)進(jìn)步的一個關(guān)鍵表現(xiàn)。因?yàn)橹挥胁粩鄧L試，才能夠讓行業(yè)越來越好。