好享家CEO汪浩:行業(yè)的冬天已然來臨 要守正出奇
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1月31日,好享家CEO汪浩給舒適家居同行們發(fā)了一封信。
他認(rèn)為,舒適家居行業(yè)的冬天已然來臨,大家一定要做好全面持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備,要抓住機(jī)會(huì)提升生存能力,要在困難中找到機(jī)會(huì)。
汪浩表示,面對(duì)重大事件影響下的行業(yè)格局,我們不能靜觀其變,而要主動(dòng)謀變,積極尋求用戶突破口、在線化機(jī)會(huì)等新的發(fā)展方向。
以下為這封信的原文:
各位同行:
今天是正月初七,一年之計(jì)在于春,本是復(fù)工上班的日子。然而一場(chǎng)新型冠狀病毒疫情在春節(jié)期間爆發(fā),不僅導(dǎo)致了各行各業(yè)復(fù)工的延遲,更牽動(dòng)著全國(guó)人民的心。
危難時(shí)刻,眾志成城,全國(guó)人民萬眾一心抗擊疫情。為了凝聚力量,全力以赴打贏這場(chǎng)疫情防控狙擊戰(zhàn)。在這里,我想和全國(guó)的舒適智能家居同行們一起敞開心扉,聊聊生活與工作。
珍惜生命認(rèn)真生活
在抗擊疫情面前,需要的是信心和勇氣,當(dāng)前,疫情防控仍正處于關(guān)鍵時(shí)期,各位同行在保障自身的衛(wèi)生安全,倡導(dǎo)健康生活習(xí)慣的前提下,也要積極引導(dǎo)員工做好個(gè)人防護(hù),關(guān)愛員工,也是我們的一份責(zé)任。
近期大家盡量不要外出,遠(yuǎn)離公共場(chǎng)所,拒絕聚會(huì)、聚餐,勤洗手、戴口罩,條件允許的情況下在家加強(qiáng)鍛煉,提高身體免疫力,保護(hù)好自己和我們的家人。請(qǐng)保持冷靜,拒絕恐慌。我們堅(jiān)信,全國(guó)人民眾志成城,科學(xué)應(yīng)對(duì),我們一定會(huì)平安度過危機(jī),快速攻堅(jiān)克難。
踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任全行業(yè)共克時(shí)艱
舒適智能家居行業(yè)作為服務(wù)美好家庭生活的產(chǎn)業(yè),同樣承擔(dān)著服務(wù)家庭健康的社會(huì)責(zé)任。疫情發(fā)生后,業(yè)內(nèi)同行們表現(xiàn)出了強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感,守望相助,主動(dòng)向戰(zhàn)“疫”伸出了援助之手。好享家作為舒適家居行業(yè)的首個(gè)“獨(dú)角獸”企業(yè),也正籌劃聯(lián)手住建部旗下中國(guó)建筑金屬結(jié)構(gòu)協(xié)會(huì)凈化與新風(fēng)委員會(huì)和二十多家國(guó)內(nèi)新風(fēng)企業(yè),向定點(diǎn)發(fā)熱門診醫(yī)院與社區(qū)捐贈(zèng)緊缺防護(hù)物資,全面支持戰(zhàn)“疫”,積極履行社會(huì)責(zé)任。
守正出奇危中有機(jī)
大家可以直觀的感受到,從武漢宣布疫情進(jìn)入緊急狀態(tài)到現(xiàn)在,十幾天過去了。一時(shí)間,幾乎整個(gè)中國(guó)只有一個(gè)主題,就是如何共同抗擊新型冠狀病毒疫情。原本喧鬧的春節(jié)假期,突然之間,馬路上人少了,地鐵里人少了,商場(chǎng)里人少了,高鐵上人少了……整個(gè)中國(guó)經(jīng)濟(jì)好像按下了一個(gè)暫停鍵,這是我們很多人都不曾經(jīng)歷過的。
疫情對(duì)消費(fèi)行為產(chǎn)生了重大影響,包括居家經(jīng)濟(jì)模式的興起,線下銷售遇冷……繼而對(duì)商業(yè)模式、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)一步產(chǎn)生影響。對(duì)于舒適智能家居行業(yè)來說,更多同行面臨著公司員工回不來,線下銷售無法正常進(jìn)行,消費(fèi)者購買需求普遍降低……在市場(chǎng)承壓下我們期待已久的2020年,開局似乎就已經(jīng)開啟了hard模式。
創(chuàng)業(yè)者最大的承擔(dān),首先是經(jīng)營(yíng)好企業(yè)。當(dāng)下,繼續(xù)保持競(jìng)爭(zhēng)力讓企業(yè)可以活下去,同時(shí)帶動(dòng)和我們唇齒相連的上下游供應(yīng)商伙伴,不產(chǎn)生新的下崗、失業(yè)或破產(chǎn),不給社會(huì)額外增加負(fù)擔(dān),不給國(guó)家額外制造困難,是我們共同的責(zé)任。
在此,我想和大家分享現(xiàn)階段在經(jīng)營(yíng)企業(yè)過程中的三個(gè)觀點(diǎn):
1、舒適家居行業(yè)的冬天已然來臨
對(duì)于行業(yè)既不能過份悲觀,更不能過分樂觀。是不是還有人認(rèn)為這是等一等就過去的事情?事實(shí)遠(yuǎn)不止此。目前是全面停工的狀況,航班、公園、shopping mall等全部停工,這是整個(gè)行業(yè)的艱難時(shí)刻。舒適家居行業(yè)的冬天已然來臨,大家一定要做好全面持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備,要抓住機(jī)會(huì)提升生存能力,要在困難中找到機(jī)會(huì)。
2、關(guān)注現(xiàn)金流與非經(jīng)營(yíng)性支出
盡快回籠一切可以回籠的現(xiàn)金、減少一切非必要的支出,面對(duì)不確定性所帶來的可能是更長(zhǎng)期的蕭條。我建議,行業(yè)內(nèi)中小企業(yè)注重現(xiàn)金流留存前提下的全面營(yíng)銷驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng),同時(shí)徹底節(jié)約費(fèi)用,包括結(jié)構(gòu)性的節(jié)約,樹立全員成本控制意識(shí)。
3、更加關(guān)注新業(yè)務(wù)的“守正出奇”
“守正出奇”是指既要守住既有的老業(yè)務(wù)保障經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),又要能突破現(xiàn)有傳統(tǒng)的賣貨思維,在新業(yè)務(wù)開發(fā)上出奇制勝。面對(duì)重大事件影響下的行業(yè)格局,我們不能靜觀其變,而要主動(dòng)謀變,積極尋求用戶突破口、在線化機(jī)會(huì)等新的發(fā)展方向。
面對(duì)疫情帶來的負(fù)面影響,好享家將協(xié)同全行業(yè)一起積極準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)之策,以保障業(yè)內(nèi)中小型公司的持續(xù)、健康運(yùn)營(yíng),并敏銳捕捉劇變下的市場(chǎng)需求,為行業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展提供線上銷售平臺(tái)等力所能及的支持。
“我認(rèn)為,全行業(yè)需要一起回歸用戶價(jià)值。挖掘用戶的需求,加強(qiáng)與用戶溝通,從而創(chuàng)造性的滿足用戶的需求,此時(shí)此刻就是最好的機(jī)會(huì)。”
升級(jí)思想迎接未來
面對(duì)未來,我們要滿懷信心。牛頓在倫敦1665年大瘟疫中暫時(shí)離開學(xué)校在家做研究,對(duì)萬有引力定律的提出進(jìn)行了深入的分析,最終成為一代大師。阿里巴巴在03年“非典”期間勇敢面對(duì),之后快速成長(zhǎng),這是阿里發(fā)展史上的重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
強(qiáng)者之所以強(qiáng)悍,在于當(dāng)別人瑟瑟發(fā)抖的時(shí)候,他們能夠越過困難,提前投入到那個(gè)終將到來的未來。危機(jī)終將過去,有的人往后退、有的人原地走、有的人往前沖,完成了升級(jí)迭代。
一定會(huì)有優(yōu)秀的同行通過深度思考,積極調(diào)整商業(yè)模式,摒棄傳統(tǒng)且單一的零售模式,堅(jiān)定的打開線上渠道,長(zhǎng)期奮斗成就價(jià)值創(chuàng)造。我們?cè)敢猓痛蠹彝小?/div>
我們堅(jiān)信,2020年初的戰(zhàn)“疫”終將勝利。危難時(shí)刻攜手前行,好享家將與同行們一起,不忘初心,因勢(shì)而變,為打贏這場(chǎng)疫情防控狙擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)力量,為千萬個(gè)家庭的美好生活共同奮斗,更為企業(yè)的健康運(yùn)營(yíng)和行業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展共克時(shí)艱。
好享家CEO汪浩
2020年1月31日
2020年1月31日
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